Ciao a tutti,
Ho bisogno del vostro aiuto. Ho comprato una puma a 35000 km alla Ford nel 2023, primo tagliando fatto in officina Ford a 47000 perché avevo la garanzia di un anno.
Il secondo tagliando a 75000 km l ho fatto dal mio meccanico di fiducia.
Il problema è che quando sono andata a riprendere la macchina aveva 86000 km!! E altre funzioni del quadro erano sballate.
Il meccanico mi ha spiegato che probabilmente è stato mandato un comando errato per azzerare il service dopo il tagliando ed è successo tutto ciò.
Il meccanico ha provato a ripristinare senza successo, quindi me L ha portata da un suo amico che si occupa di ripristini di centraline, il quale dopo non poche difficoltà mi ha riportato la macchina allo stato di fabbrica (0 km) e ora deve ripristinare il suo chilometraggio reale.
A detta sua ha trovato un modulo di cui non si capisce l utilità..con su scritto il marchio Air che era fascettato in modo non consono ad una macchina nuova.
Togliendo tale modulo, quindi scollegandolo alla macchina, è riuscito a ripristinare il tutto.
Io non so cosa fare, se credergli oppure andare alla Ford spiegare il tutto e capire effettivamente questo modulo cosa sia..
Premesso che la situazione è veramente assurda, vi chiedo se avete conoscenza di questo modulino nella macchina, oppure no.
Se vi servono dettagli posso mandare anche la foto.
Vi chiedo una mano perché non so cosa fare.
Grazie
