Nuova Clio rlink

[Pretozio]

Buonasera a tutti,
a inizio ottobre ho ordinato la nuova Clio, versione 0.9 tce Energy. Nell'ordine ho inserito il sistema multimediale rlink; oggi dopo circa 5 mesi di attesa la vettura è arrivata, ma l'rlink manca...l'impiegata della concessionaria mi ha detto che la soluzione potrebbe essere quella di prenderlo da un'altra auto e poi passarlo sulla mia. Secondo voi è fattibile un'operazione del genere? Ci sarebbe da cambiare la plancia centrale, il volante, le casse nelle portiere anteriori...a me sembra un po' invasivo come intervento...voi che dite?

Grazie

 

[SupercinqueTC]

bel dilemma.
prima cosa, se riescono davvero a fare un'operazione simile, deve essere a costo zero per te.

altrimenti, come minimo ti devono il costo dell'optional...

non credo sia un trapianto indolore, comunque.
trovo assurdo che nel 2015 ancora commettano errori simili.

 

[Pretozio]

Ciao, intanto grazie per la rapida risposta.

Sicuramente nel caso dovrebbe essere a costo 0 per me, il fatto è che mi sembra molto invasiva come operazione e nel caso preferirei lasciargli la macchina, farmi ridare il deposito e cercare altro piuttosto che avere una macchina nuova ma già rappezzata.

 

[SupercinqueTC]

inizierei col farmi spiegare esattamente in cosa consiste l'operazione....

 

[renatom]

Potrebbe anche non essere così invasiva. Sostitus Imola consolle è finita lì.

 

[Pretozio]

Eh ma nonc redo basti la console, perchè il sistema rlink ha anche i comandi blutooth al volante, cosa che qui non ci sono; ha la presa usb non a fianco allo schermo ma in zona freno a mano; casse nelle portiere più grandi....insomma mi sembrano diverse le cose da dover modificare con il rischio di "indebolire" il sistema elettrico, e in caso di guasto dopo un intervento del genere posso essere sicuro che la garanzia mi copra cmq? io non ne sono certo...

 

[SupercinqueTC]

Eh ma nonc redo basti la console, perchè il sistema rlink ha anche i comandi blutooth al volante, cosa che qui non ci sono; ha la presa usb non a fianco allo schermo ma in zona freno a mano; casse nelle portiere più grandi....insomma mi sembrano diverse le cose da dover modificare con il rischio di "indebolire" il sistema elettrico, e in caso di guasto dopo un intervento del genere posso essere sicuro che la garanzia mi copra cmq? io non ne sono certo...

la garanzia copre tutti gi interventi effettuati dalla rete ufficiale, quindi non dovresti aver problemi.

più che altro, ti smontano molte parti dell'abitacolo per sostituirle con altre. incluso il volante.

se te lo fanno gratis, non sarebbe poi un problema.
in caso di malfunzionamenti (improbabile, sono pezzi standard) ne risponderebbero comunque loro.

 

[paolocabri]

Non farla toccare. Decidi tu se recedere dal contratto e farti ridare i soldi (oppure ordinarla nuovamente), o tenerla cosi' e farti fare uno sconto. Se non c'è non te l'hanno nemmeno fatto pagare..

 

[crusader79]

se ero io, gli lascio li la macchina e gli dico "o mi ridate i soldi oppure mi fate arrivare la macchina come io l'ho ordinata". Di smontare cruscotto non se ne parla nemmeno, son tutte vitarelle del cavolo. Se dopo fatta l'operazione esce fuori qualche scricchiolio te li tieni fino alla morte del auto.

 

[GiOrGiOoOoO]

C'è anche l'antenna gps per il navigatore. in quel caso bisogna togliere il rivestimento del tetto, cambiare antenna, chiamare un carrozziere...intervento forse invasivo.
Più che altro, gli assemblaggi di fabbrica sono molto più precisi e duraturi

http://www.renault.it/finanziamenti-servizi/prolungare-garanzia/estensione-VN/sistemi-multimediali/r-link/

 

[benjopower]

Onestamente la lascerei li, mi farei ridare la caparra e in quella concessionaria non ci tornerei nemmeno per sbaglio.

 

[Pretozio]

Grazie per i numerosi consigli!
Questa mattina mi ha contattato l'impiegato della concessionaria dicendomi che l'errore è della Renault e dandomi due alternative:
- tenermi la macchina così com'è e loro mi ridanno il prezzo dell'rlink più un piccolo risarcimento da parte di Renault;
- fanno venire una bisarca che si prende la macchina, la riporta in fabbrica e dopo qualche giorno me la ridanno con l'rlink installato.

Ora mi prendo un po' di tempo per pensarci e domani vado da loro per una risposta

 

[crusader79]

dopo qualche giorno?! ci vuole cosi poco?

Spedire la macchina in turchia o francia più installare il rlink non credo basti qualche giorno

 

[SupercinqueTC]

cosa hai al momento installato?

tra le due forse è meglio tenersi l'auto e farsi risarcire.
nella radio normale è possibile usare l'app R&go come sulla twingo?
nel caso non perderesti quasi nulla dell'R link.

 

[Pretozio]

Al momento dovrebbe esserci il media nav.

Cmq vi faccio una breve cronistoria dell'accaduto in merito:
- ieri sera l'impiegata mi ha detto che fanno loro modifica in officina concessionaria e io le ho esposto le mie perplessità in merito;
- questa mattina mi chiama dicendomi la storia della bisarca Renault che prende auto venerdì o al massimo lunedì, poi due giorni di operazione e poi venerdì o lunedì dopo mi torna.
Nel dubbio a pranzo ho chiamato call center Renault e mi hanno detto che una volta installato il media nav loro non fanno più upgrade a rlink perchè non è più possibile...ci siamo lasciati con un'apertura di una segnalazione dove mi hanno detto che contatteranno la concessionaria e entro 3 giorni mi chiameranno per chiarimenti.

A me sa tanto che la tipa mi ha preso un po' in giro e che la modifica non la faranno in Renault ma nella loro officina.