grande serietà toyota

[LexusUberAlles]

leggetevi la lettera pubblicata su 4ruote di questo mese a pagina 20

 

[suiller]

sono un po' con l'acqua alla gola... ultimamente anche il service fiat è molto generoso

 

[G5]

Non so cosa riporti quella lettera ma quel che è certo è che Toyota non ha mai avuto manica stretta nei confronti dei clienti.

 

[ilopan]

sono un po' con l'acqua alla gola... ultimamente anche il service fiat è molto generoso

Io credo che FIAT e TOYOTA siano i services migliori.
Umili e sempre presenti non abbandonano il cliente.
Acqua o non acqua alla gola, si sono sempre comportati bene con la clientela.

 

[izioace]

Non so cosa riporti quella lettera ma quel che è certo è che Toyota non ha mai avuto manica stretta nei confronti dei clienti.

Pure qui in difesa / promozione di Toyota ?? Mi nasce il dubbio che tu sia un avvocato difensore pagato da quest'azienda oppure un loro dipendente. In tal senso perdi di credibilità ad ogni tua affermazione. Come fai a dire quello che dici e poi a trarre conclusioni in merito (ovviamente positive). Saluti :lol:

 

[G5]

Non so cosa riporti quella lettera ma quel che è certo è che Toyota non ha mai avuto manica stretta nei confronti dei clienti.

Pure qui in difesa / promozione di Toyota ?? Mi nasce il dubbio che tu sia un avvocato difensore pagato da quest'azienda oppure un loro dipendente. In tal senso perdi di credibilità ad ogni tua affermazione. Come fai a dire quello che dici e poi a trarre conclusioni in merito (ovviamente positive). Saluti :lol:

Fossi meno impegnato a leggere malizie e ti fermassi alla semplice grammatica noteresti che:
1 - sono onesto nel dire che non conosco il contenuto della lettera;
2 - non mi meraviglio di persone soddisfatte del comportamento di Toyota perché laddove vi fosse un evidente vizio di prodotto ha provveduto a proprie spese, anche anni dopo la garanzia, a sistemare le cose.

Non c'è alcuna difesa o promozione è solo una constatazione dei fatti. Se i tuoi interventi devono risolversi con critiche su di me senza apportare contributi significativi ne in termini tecnici ne in termini di esperienza o di memoria storica, ti consiglio di spendere meglio il tuo tempo. Non valgo così tanto.

 

[izioace]

Non so cosa riporti quella lettera ma quel che è certo è che Toyota non ha mai avuto manica stretta nei confronti dei clienti.

Pure qui in difesa / promozione di Toyota ?? Mi nasce il dubbio che tu sia un avvocato difensore pagato da quest'azienda oppure un loro dipendente. In tal senso perdi di credibilità ad ogni tua affermazione. Come fai a dire quello che dici e poi a trarre conclusioni in merito (ovviamente positive). Saluti :lol:

Fossi meno impegnato a leggere malizie e ti fermassi alla semplice grammatica noteresti che:
1 - sono onesto nel dire che non conosco il contenuto della lettera;
2 - non mi meraviglio di persone soddisfatte del comportamento di Toyota perché laddove vi fosse un evidente vizio di prodotto ha provveduto a proprie spese, anche anni dopo la garanzia, a sistemare le cose.

Non c'è alcuna difesa o promozione è solo una constatazione dei fatti. Se i tuoi interventi devono risolversi con critiche su di me senza apportare contributi significativi ne in termini tecnici ne in termini di esperienza o di memoria storica, ti consiglio di spendere meglio il tuo tempo. Non valgo così tanto.

L'unica cosa inconfutabile, è l'ultima parte del tuo intervento. A parte ciò, io sono un più che soddisfatto utente Toyota (Rav4 del 2008), conosco poco l'assistenza proprio perché non ho quasi mai avuto problemi con la mia auto. Ma dire che Toyota è di manica larga mi pare un po' esagerato: vogliamo parlare dei dischi anteriori della mia auto, ovalizzati dopo 13.000 km e non cambiati in garanzia ?? Vogliamo parlare del tagliando ogni 15.000 km, con olio minerale (?) sbagliato che si "estingue" nel motore ?? Ogni produttore ha i suoi pregi e i suoi difetti: oggettivamente bisogna riconoscere entrambi. Saluti

 

[G5]

Non capisco se lo fai a posta o cosa.
Nel dire che Toyota non è di manica stretta (che è cosa diversa dal dire che è di manica larga) intendo dire che di fronte a problemi è raro che si tiri indietro. Obiettivamente delle cappellate le hanno fatte ma comprenderai da solo che sostituire i dischi freno dopo un bel po' di km perché ovalizzati è cosa difficile per chiunque specie se tanti altri non hanno quel problema. E' chiaro che quei dischi ebbero un problema essendo studiati per la guida americana ma non me la sento di fargliene una colpa alle officine se hanno frenato gli interventi in garanzia (che comunque ci furono per tanti altri). Il discorso olio ..... una vera seccatura per tanti, ma ricordo bene a quanta gente hanno rifatto i motori cercando una soluzione.
Tra i tanti ci sono naturalmente quelli insoddisfatti che non hanno ricevuto le dovute attenzioni ma non si può certo imputare a Toyota di essere una casa non attenta ai propri clienti (vedi anche i richiami che puntualmente svolge).

 

[yaris1-2008]

Non sono d'accordo, ecco perchè:
La mia yaris 1.0 benzina parcheggiata, ha preso fuoco da sola, evento accaduto il 13.12.2011., dopo 2 anni di vita e dopo un mese dal tagliando (ovviamente tutti tagliandi eseguiti rigorosamente alla toyota).
Vettura coperta totalmente da garanzia sia per i tempi che per i km.
La Toyota non si è nemmeno disturbata di mandare un perito a fare la perizia. Ha detto che non era assolutamente responsabile dell'accaduto.
La macchina è andata distrutta completamente. Ho cercato io un perito che purtroppo mi ha detto che praticamente era impossibile fare una perizia.
Non ho mai avuto nessuna spiegazione, sono senza l'auto e con un finanziamento in corso. Sto pagando per una cosa che non ho più!
Il verbale del VV FF ha escluso il dolo, dicendo che, secondo loro, l'incendio era avvenuto per un corto circuito.
Sono in contatto con una associazione di categoria per la difesa dei consumatori che mi ha assicurato il suo appoggio se mettiamo insieme un certo numero di sinistrati analoghi.
Di conseguenza ho aperto una pagina su facebook intitolata "Casi d'incendio spontaneo autovetture". Lasciate dei commenti, mettete "mi piace", cerchiamo di capirci e di accomunare i nostri interessi ed i nostri diritti.
Cerchiamo di essere uniti e di ottenere il risarcimento dei nostri danni!