Ciao a tutti, sono un possessore di Fiat 500 X 1.6 multijet ( cambio manuale a 6 rapporti ) dal 20 Luglio 2017, giorno in cui ho acquistato l'auto nuova presso la concessionaria EDIT MOD restando piacevolmente sorpreso dai passi in avanti fatti da FCA in termini di assemblaggio e finiture interni e dinamica di guida di una macchina, tutto sommato , piccola. Nel corso di questi due anni vengo richiamato dalla casa madre per la sostituzione di una placchetta sulle cinture di sicurezza posteriori, oltre ad interventi di manutenzione ordinaria programmati quali cambio d'olio, filtri carburante, filtri abitacolo ect ect .
Appena un mesetto fa comincio ad avvertire una pastosità inusuale del cambio all'innesto della seconda, terza e quarta marcia che a distanza di un paio di giorni si tramuta in un rumore sinistro proveniente proprio dal cambio .
Mi rivolgo ad un amico meccanico, gestore d'assistenza Fiat nelle vicinanze, il quale mi riferisce che non sono il primo a lamentare questo problema e che si tratta di un difetto di progettazione del cambio a 6 rapporti che equipaggia parecchi modelli Fiat e Jeep; mi rivolgo al numero verde assistenza Fiat esponendo il problema, premettendo che il veicolo in questione ha percorso nei 2 anni e 2 mesi di vita, appena 42000 KM e che un guasto al cambio MANUALE mi sembrasse irreale ; oggi ricevo la chiamata dalla FCA servizio clienti e dalla voce cortese della sig.na al di la della cornetta apprendo, fondamentalmente che Fiat non intende sostituire il cambio se non prima aperto e visionato da un loro ispettore a spese del sottoscritto ed eventualmente riconosciuto un difetto di progettazione concorrere alle spese in percentuale in quanto la garanzia e' scaduta da 2 mesi.
vorrei sapere se qualcuno di voi ha avuto un problema simile e come ha risolto?
Grazie Raffaele
MOD: sono stati rimossi i riferimenti alla concessionaria come da regolamento.
Appena un mesetto fa comincio ad avvertire una pastosità inusuale del cambio all'innesto della seconda, terza e quarta marcia che a distanza di un paio di giorni si tramuta in un rumore sinistro proveniente proprio dal cambio .
Mi rivolgo ad un amico meccanico, gestore d'assistenza Fiat nelle vicinanze, il quale mi riferisce che non sono il primo a lamentare questo problema e che si tratta di un difetto di progettazione del cambio a 6 rapporti che equipaggia parecchi modelli Fiat e Jeep; mi rivolgo al numero verde assistenza Fiat esponendo il problema, premettendo che il veicolo in questione ha percorso nei 2 anni e 2 mesi di vita, appena 42000 KM e che un guasto al cambio MANUALE mi sembrasse irreale ; oggi ricevo la chiamata dalla FCA servizio clienti e dalla voce cortese della sig.na al di la della cornetta apprendo, fondamentalmente che Fiat non intende sostituire il cambio se non prima aperto e visionato da un loro ispettore a spese del sottoscritto ed eventualmente riconosciuto un difetto di progettazione concorrere alle spese in percentuale in quanto la garanzia e' scaduta da 2 mesi.
vorrei sapere se qualcuno di voi ha avuto un problema simile e come ha risolto?
Grazie Raffaele
MOD: sono stati rimossi i riferimenti alla concessionaria come da regolamento.
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