<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=1500520490268011&amp;ev=PageView&amp;noscript=1"> continue avarie con VW Touran 1.4 DSG HL ecofuel | Il Forum di Quattroruote

continue avarie con VW Touran 1.4 DSG HL ecofuel

AGGIORNAMENTO: in seguito a nuovi guasti modifico questo post iniziale per tenerlo aggiornato.

Questi sono i guasti fino ad ora riscontrati sulla mia vettura:

1) km: 8450 - sostituzione dell'intero blocco motore (il primo). Veicolo fermo dal 10/3/2012 al 21/03/2012
2) km: 9125 - aria condizionata non collegata dopo la precedente riparazione precedente. Veicolo fermo il 28/3/2012.
3) km: 15478, Veicolo fermo dal 09/07/2012 al 20/07/2012 per:
a) sostituzione frizione
b) sostituzione pompa dell'acqua
4) km: 20800 - sostituzione pompa dell'acqua. Veicolo fermo dal 10/11/2012 al 17/11/2012
5) km 22500 - dopo solo 1 mese e 6 giorni! (vi assicuro che non ho doti di preveggenza ma mi è bastato solo un po' di buon senso)
SPIA motore accesa fissa e irregolarità di funzionamento motore.
- sostituzione riduttore pressione
- problema di irregolarità di funzionamento motore diagnosticato in iniettori difettosi da sostituire verso metà gennaio perché la stessa VW Group non ne è ancora provvista. Veicolo fermo dal 23/12/2012 al 05/01/2013
Previsto un ulteriore STOP vettura per metà/fine febbraio.
05/01/2013 - ritiro del veicolo non completamente riparato per i motivi del punto precedente.
6) km 22800 - 10/01/2013 - dopo 5 giorni dal ritiro dell'auto si è verificato un nuovo guasto: sostituita la 3a pompa dell'acqua e vari componenti dell'impianto di raffreddamento motore. Veicolo fermo dal 10/01/2013 al 26/01/2013
7) 28/01/2013: comunicazione di una possibilità di sostituzione del mio veicolo. Ormai credo sia assodato anche per loro che la vettura sia nata con problemi irrisolvibili.
La proposta economica è assolutamente ridicola:
- DELTA di 10.900,00? tra l'attuale valore della vettura usata e quella nuova
- VGI contribuisce per un importo di 4.360,00?.
- differenza di 6.540,00? a mio carico
8.) km 30980 - 22/07/2013 - nuovo guasto della 4a pompa dell'acqua. Decisione di sostituire l'intero blocco motore (il secondo).
Veicolo ancora fermo in officina dal 23/07/2013 al 10/08/2013

Nuova proposta di sostituzione veicolo: 5000,00? a mio carico

Come se dicessero.. hai pagato 33.000 e passa euro per l'auto nuova?!?
.. ora se la vuoi anche funzionante mi devi dare altri soldi... mah

9,) km 35800 - 03/11/2013 - segnalati continui retropassaggi dal metano a benzina documentato da foto (problema evidenziato nel mese di settembre 2013 ma già segnalato durante il tagliando dei 30000km).
Per ripristinare il corretto funzionamento devo spegnere l'auto.

Dopo 2 settimane di analisi sulla vettura nessun intervento è stato eseguito perché non hanno capito la causa.
Ritirata l'auto il 23/11/2013.

Dal 23 novembre il difetto continua come prima, documentato da nuove foto e video.

Il problema è frequente.. circa 4/5 volte a settimana e, a parte il fastidio, l'auto consuma la benzina del piccolo serbatoio senza dare nessuna segnalazione di riserva benzina. (in autostrada mi sono trovato quasi a secco).

Per pietà non infierisco sul servizio clienti VW

:evil:
 
drsax1977 ha scritto:
elenco in breve i problemi avuti dalla mia touran nel 1° anno di vita (imm: 29 ott 2011)
21/03/2012 - km: 8450 - sostituzione dell'intero blocco motore
20/7/2012. - km: 15478: sostituzione della frizione e della pompa dell'acqua
10/11/2012 - km: 20800 - sostituzione della pompa dell'acqua (ancora)
Totale giorni di auto in officina = 33 in un anno

Per VW sono normali avarie e che non richiedono la sostituzione del veicolo.
Lasciatemi essere un po' preoccupato per quando, tra 11 mesi, scadrà la garanzia.

Buongiorno caro neofita, sarebbe forse opportuno che ti presentassi e ci dicessi qualcosa di te e della tua auto prima di dare sfogo con alti lai alla tua insoddisfazione verso il noto costruttore germanico.
No? :lol:
 
drsax1977 ha scritto:
elenco in breve i problemi avuti dalla mia touran nel 1° anno di vita (imm: 29 ott 2011)
21/03/2012 - km: 8450 - sostituzione dell'intero blocco motore
20/7/2012. - km: 15478: sostituzione della frizione e della pompa dell'acqua
10/11/2012 - km: 20800 - sostituzione della pompa dell'acqua (ancora)
Totale giorni di auto in officina = 33 in un anno

Per VW sono normali avarie e che non richiedono la sostituzione del veicolo.
Lasciatemi essere un po' preoccupato per quando, tra 11 mesi, scadrà la garanzia.

Sei ancora in tempo ad acquistare il prolungamento della garanzia, che a questo punto mi pare la cosa più logica. Dovresti comunque precisare la motorizzazione.
 
Sono molto dispiaciuto per quello che vi è capitato mi riferisco anche a kappa 200769,ho una Polo 1.4HGL in due anni poco più ho percorso circa 21000 km e gli unici lavori che ho fatto in officina sono stati: cambio olio (long-life) filtro antipolline e rabbocchi liquidi. Non trovo giusto parlare a caso verso una grande casa automobilistica. Dimenticavo ho avuto altre Vw e qualche volta ho avuto qualche problema poi tutto si è risolto.
 
zero c. ha scritto:
drsax1977 ha scritto:
elenco in breve i problemi avuti dalla mia touran nel 1° anno di vita (imm: 29 ott 2011)
21/03/2012 - km: 8450 - sostituzione dell'intero blocco motore
20/7/2012. - km: 15478: sostituzione della frizione e della pompa dell'acqua
10/11/2012 - km: 20800 - sostituzione della pompa dell'acqua (ancora)
Totale giorni di auto in officina = 33 in un anno

Per VW sono normali avarie e che non richiedono la sostituzione del veicolo.
Lasciatemi essere un po' preoccupato per quando, tra 11 mesi, scadrà la garanzia.

Buongiorno caro neofita, sarebbe forse opportuno che ti presentassi e ci dicessi qualcosa di te e della tua auto prima di dare sfogo con alti lai alla tua insoddisfazione verso il noto costruttore germanico.
No? :lol:

Pensa che qualcuno ( che cranio ) gli ha dato 5 stelle per i lamenti....
Oppure secondo te il motivo :?: :D
P.s. se lo faccio anche io,
le date anche a me :D :D :D :D :D :D :D :D :D :D :D :D :D :?:
 
oriano668 ha scritto:
Sono molto dispiaciuto per quello che vi è capitato mi riferisco anche a kappa 200769,ho una Polo 1.4HGL in due anni poco più ho percorso circa 21000 km e gli unici lavori che ho fatto in officina sono stati: cambio olio (long-life) filtro antipolline e rabbocchi liquidi. Non trovo giusto parlare a caso verso una grande casa automobilistica. Dimenticavo ho avuto altre Vw e qualche volta ho avuto qualche problema poi tutto si è risolto.
chiedere maggiori dettagli e' legittimo,tacciare di parlare a caso chi ha speso tanti soldini,ha avuto problemi ed e' giustamente preoccupato, mi sembra un po' fuori luogo.
Saluti
 
il boia ha scritto:
oriano668 ha scritto:
Sono molto dispiaciuto per quello che vi è capitato mi riferisco anche a kappa 200769,ho una Polo 1.4HGL in due anni poco più ho percorso circa 21000 km e gli unici lavori che ho fatto in officina sono stati: cambio olio (long-life) filtro antipolline e rabbocchi liquidi. Non trovo giusto parlare a caso verso una grande casa automobilistica. Dimenticavo ho avuto altre Vw e qualche volta ho avuto qualche problema poi tutto si è risolto.
chiedere maggiori dettagli e' legittimo,tacciare di parlare a caso chi ha speso tanti soldini,ha avuto problemi ed e' giustamente preoccupato, mi sembra un po' fuori luogo.
Saluti Non voglio prendere in giro nessuno dico solo che tutti abbiamo il piacere di avere un'auto perfetta,ma di perfetto non c'è nulla al mondo.
 
Rispondo a tutti cercando di essere chiaro:

- Touran1.4 DSG highline ecofuel

- Questi sono i guasti fino ad ora riscontrati sulla mia vettura:
1) km: 8450 - sostituzione dell'intero blocco motore. Veicolo fermo dal 10/3/2012 al 21/03/2012
2) km: 9125 - aria condizionata non collegata dopo la precedente riparazione precedente. Veicolo fermo il 28/3/2012.
3) km: 15478, Veicolo fermo dal 09/07/2012 al 20/07/2012 per:
a) sostituzione frizione
b) sostituzione pompa dell'acqua
4) km: 20800 - sostituzione pompa dell'acqua. Veicolo fermo dal 10/11/2012 al 17/11/2012

- giorni totali fermi dal concessionario 33 in 12 mesi
- ho già l'estensione di garanzia di 3 anni (come sapete è differente da quella del costruttore)
- per ora l'auto funziona (come ha sempre fatto dopo una riparazioine, il problema che ogni 3 mesi sono dal concessionario)
- è la mia 3a VW ma l'unica che presenta questa serie di anomalie.

Pure io mi fidavo delle macchine tedesche (3a VW di fila, vedi sopra) ma ora le cose sono 2:
- o la qualità è decisamente calata negli ultimi anni
- o quest'auto è nata male

@zeroc: sei pagato da VW per fare quei commenti?

bye
 
arizona77 ha scritto:
zero c. ha scritto:
drsax1977 ha scritto:
elenco in breve i problemi avuti dalla mia touran nel 1° anno di vita (imm: 29 ott 2011)
21/03/2012 - km: 8450 - sostituzione dell'intero blocco motore
20/7/2012. - km: 15478: sostituzione della frizione e della pompa dell'acqua
10/11/2012 - km: 20800 - sostituzione della pompa dell'acqua (ancora)
Totale giorni di auto in officina = 33 in un anno

Per VW sono normali avarie e che non richiedono la sostituzione del veicolo.
Lasciatemi essere un po' preoccupato per quando, tra 11 mesi, scadrà la garanzia.

Buongiorno caro neofita, sarebbe forse opportuno che ti presentassi e ci dicessi qualcosa di te e della tua auto prima di dare sfogo con alti lai alla tua insoddisfazione verso il noto costruttore germanico.
No? :lol:

Pensa che qualcuno ( che cranio ) gli ha dato 5 stelle per i lamenti....
Oppure secondo te il motivo :?: :D
P.s. se lo faccio anche io,
le date anche a me :D :D :D :D :D :D :D :D :D :D :D :D :D :?:

Come vedi sotto sono moderato ed equidistante no fan boys come vialter...

@zeroc: sei pagato da VW per fare quei commenti?

bye
 
zero c. ha scritto:
arizona77 ha scritto:
zero c. ha scritto:
drsax1977 ha scritto:
elenco in breve i problemi avuti dalla mia touran nel 1° anno di vita (imm: 29 ott 2011)
21/03/2012 - km: 8450 - sostituzione dell'intero blocco motore
20/7/2012. - km: 15478: sostituzione della frizione e della pompa dell'acqua
10/11/2012 - km: 20800 - sostituzione della pompa dell'acqua (ancora)
Totale giorni di auto in officina = 33 in un anno

Per VW sono normali avarie e che non richiedono la sostituzione del veicolo.
Lasciatemi essere un po' preoccupato per quando, tra 11 mesi, scadrà la garanzia.

Buongiorno caro neofita, sarebbe forse opportuno che ti presentassi e ci dicessi qualcosa di te e della tua auto prima di dare sfogo con alti lai alla tua insoddisfazione verso il noto costruttore germanico.
No? :lol:

Pensa che qualcuno ( che cranio ) gli ha dato 5 stelle per i lamenti....
Oppure secondo te il motivo :?: :D
P.s. se lo faccio anche io,
le date anche a me :D :D :D :D :D :D :D :D :D :D :D :D :D :?:

Come vedi sotto sono moderato ed equidistante no fan boys come vialter...

@zeroc: sei pagato da VW per fare quei commenti?

bye

temo che il neofita non abbia afferrato lo spirito Fuji
 
Purtroppo non esistono case automobilistiche che producono auto senza alcun tipo di problema.
L'esempio della Tiguan è il classico di una macchina "nata male".

In questo caso potresti:
- Parlare con la concessionaria e vedere se ti vengono incontro per sostituirla
- Prolungare la garanzia con la speranza che i problemi finiscano
- Cambiare auto e marca

Non credere che cambiando marchio non troverai più problemi
 
grazie emanuele per la tua risposta.

Ho già un'estensione della garanzia di 3 anni, almeno in questo ci ho visto bene.

Ho parlato con la concessionaria e direttamente con VW italia e germania. A loro non risultano touran con questa serie di problemi tutti assieme. Probabilmente l'auto "Touran" non è in generale nata male (avevo anche la prima serie che ha avuto solo piccoli problemini che considero da vera garanzia) ma è solo la mia particolarmente sfortunata.
 
mah.....se vuoi che dica il mio pensiero....il modello che hai dovresti piazzarlo bene visto che è a metano.....con quelle riparazioni non mi fiderei!! Quindi se hai disponibilità economiche, non ci pensare troppo: cambiala !!
 
Allora mi inserisco perchè sto valutando l'acquisto della Touran e leggere questo post un po' mi preoccupata...

Diciamo che ho letto forum e forum e che i problemi che si possono avere con una macchina la si può avere con tutte le marche...

Sulla ECOFUEL però ne ho lette di tutti i colori, diciamo che si raggiunge il 50% di casi buoni e il 50% di casi problematici... un po' troppi secondo il mio parere...
Sarà un'auto complessa [metano e benzina con gestione tutta automatica]

Se vai sul forum dei metanisiti d'eccellenza potrai leggere questi due filoni di andamenti, anche se nell'ultimo periodo sembrano che le cose stiano migliorando...

Proprio per questa alta probabilità sto seriamente valutando la versione diesel... perchè una motorizzazione più standard e presente in altri modelli...

Parlare con il concessionario e pensare ad uno switch?
Ciao!
 
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