<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=1500520490268011&amp;ev=PageView&amp;noscript=1"> Ci sono le condizioni per il recesso usato? | Il Forum di Quattroruote

Ci sono le condizioni per il recesso usato?

Vi racconto la mia esperienza perchè voglio capire come comportarmi:

due giorni fa ho ritirato una MiTo 78cv di gennaio 2012 da un concessionario della mia zona. L'auto l'avevo visionata la settimana prima. Era impolverata, e così ho fatto caso alle cose "importanti", tante cose non si vedevano (e onestamente non mi venivano nemmeno in mente)... Bene, dopo solo 1 giorno e mezzo sono talmente tanto incaxxato che per scrivere questo messaggio ho distrutto due tastiere.

Dopo una lunga chiacchierata (il prezzo era abbastanza alto per la vettura, poco meno di novemila euro) mi sento dire che è giustificato da: interni pari al nuovo, carrozzeria senza un graffio, tagliandi sempre eseguiti regolarmente ogni 10mila KM... E penso ok, ci sta, almeno ho qualche assicurazione...

Ma andiamo per ordine... Porto a casa l'auto, passo uno straccio sul cruscotto e... Una quarantina di segni bianchi si formano miracolosamente ad ogni passata di straccio... Tutti graffi, ad occhio erano stati mascherati con della graffite da matita... Penso va beh...

Pulisco il volante e tac, il centro del volante inizia a prendere gioco... Nello stesso tempo, dopo una passata con lo straccio, si forma vicino al logo una spellatura molto pronunciata, come se la plastica si fosse sciolta. Inutile dire che il danno si va sempre ad allargare... Ma ok, sorvoliamo...

Mentre la porto a casa, ogni volta che inserisco la seconda, sento una sorta ti CLICK provenire dal cambio... Dopo un'analisi nemmeno tanto attenta noto che l'anello di fissaggio della cuffia ha ben 3 ganci su 4 completamente spaccati (probabilmente avevano messo della colla, che usandola si è staccata)... Cuffia da cambiare... E ok...

Non contento arrivo a casa e noto sul cofano anteriore delle righe scure, molto soffuse... Passo uno straccio e.... Altro che soffuse, sono veri e propri graffi... Anche qui, cosa c'era stato messo sopra che poi si è sciolto con la pioggia mostrando i graffi sotto?... Ma ho un amico carrozziere, ok, sorvoliamo pure su questo...

Stamattina vado dall'elettrauto per comprare il kit per montare la mia autoradio 2din, gli chiedo se per cortesia può smontarmi l'autoradio originale, visto che ha le chiavette e.... Sorpresa... La radio originale è stata manomessa dal precedente proprietario, praticamente il genio aveva rimosso la radio forzandola e ora le chiavette non riescono più a fare presa sui ganci.. O rovini la plancia o la radio non esce... Probabilmente è stata anche incollata... Soluzione, smontare mezzo cruscotto per arrivarci da sotto... E ok, santi tutti i santi, su quante cose devo sorvolare ancora?

Ma andiamo ancora avanti, dai, che oggi sono cattivo. Il giorno che ho ritirato l'auto pioveva da morire. Oggi scendo e noto che i dadi delle ruote sono COMPLETAMENTE arrugginiti... E in concessionaria non si vedeva di certo, perchè scemo lo sono, ma così tanto no... E siccome la prima cosa che ho guardato sono gli pneumatici non possono dirmi che non ho visto i dadi arrugginiti...

Come se non bastasse questo primo pomeriggio inizio a sentire un rumore metallico dalla ruota posteriore: la mia passata esperienza da assistente meccanico mi dice cuscinetto andato.

Sentendo anche uno strano rumore in frenata, ho controllato l'usura delle pastiglie... Che sono quasi finite, da cambiare entro un migliaio di KM...

Come se non bastasse, lo Start and Stop non funziona, o meglio, funziona, passatemi il francesismo, a caxxi suoi. Ieri non ha funzionato con l'errore "S&S non disponibile, far controllare il motore". Oggi si è messo a funzionare, spegnendo il motore e riaccendendolo 5 secondi dopo come se niente fosse.

Ora, io l'auto la uso per lavoro, quindi ogni giorno di fermo per me significa soldi in meno, e siccome ne ho già spesi tanti non voglio rinunciare nemmeno ad un centesimo ulteriore.

Secondo voi, e lo chiedo proprio espressamente, ci sono le condizioni per avvalersi del diritto di recesso? Premetto che l'auto l'ho acquistata dando in permuta la mia vecchia, quindi non pretendo più di tanto, ma solo che mi consentano di scegliere un'altra auto, aggiungendo anche la differenza, non c'è problema... Non ne faccio una questione di soldi, ma di principio.

Tenendo conto del fatto che, appunto, ho acquistato l'auto ad un prezzo ben superiore rispetto al suo valore "di mercato" proprio per le sue condizioni apparentemente perfette... Che invece erano più che alto ben mascherate, mi vien da dire...

Ora, non me la sento di fare casino in concessionaria, dalla quale ho comprato altre auto con piena soddisfazione, ma sinceramente non ho intenzione di avere una vettura appena comprata in fermo officina per settimane e con evidenti problemi e maltrattamenti subiti...

A voi la parola, che dite?
 
Il recesso esiste solo se le condizioni del veicolo sono diverse da quelle pattuite nel contratto.
Ora cosa c'è scritto sul contratto? Immagino solo targa e chilometri.
Qui non stiamo parlando di guasti improvvisi ma di usura degli interni che potevi vedere benissimo facendo un esame più approfondito dell'auto prima di comprarla. Siccome non credo che qualcuno te l'abbia fisicamente impedito ritengo che per quanto riguarda le condizioni interne ed esterne non ci siano proprio gli estremi per un recesso.
Detto in parole più crude, che nei saloni le auto siano truccate ed imbellettate come delle nonne che vogliono sembrare ventenni è noto a tutti, se pur sapendolo uno su fida di una guardatina superficiale, beh, non è che si può arrabbiare tanto.....
Per il cuscinetto invece puoi invocare la garanzia, sempre che la compravendita si sia svolta secondo quanto previsto dal codice del consumo.

Saluti
 
fabiologgia ha scritto:
Il recesso esiste solo se le condizioni del veicolo sono diverse da quelle pattuite nel contratto.
Ora cosa c'è scritto sul contratto? Immagino solo targa e chilometri.
Qui non stiamo parlando di guasti improvvisi ma di usura degli interni che potevi vedere benissimo facendo un esame più approfondito dell'auto prima di comprarla. Siccome non credo che qualcuno te l'abbia fisicamente impedito ritengo che per quanto riguarda le condizioni interne ed esterne non ci siano proprio gli estremi per un recesso.
Detto in parole più crude, che nei saloni le auto siano truccate ed imbellettate come delle nonne che vogliono sembrare ventenni è noto a tutti, se pur sapendolo uno su fida di una guardatina superficiale, beh, non è che si può arrabbiare tanto.....
Per il cuscinetto invece puoi invocare la garanzia, sempre che la compravendita si sia svolta secondo quanto previsto dal codice del consumo.

Saluti

Più che altro il problema è un altro: il volante, ad esempio, i difetti non li presentava. E' bastato passare un panno per farlo sfogliare... Probabilmente l'auto era stata ferma al sole per diverso tempo, e le plastiche si erano cotte. Ad occhio non si vedeva nulla, altrimenti l'avrei notato, visto che sono abbastanza attento a queste cose...

Non mi stavo ad immaginare che passandoci uno straccio la plastica si sarebbe sfogliata come se nulla fosse... Anche perchè la prima zona di usura del volante è proprio il volante in se, non tanto la parte centrale. E il volante non presenta nemmeno un minimo segno di usura.

Ne tanto meno il cambio aveva movimenti strani quando l'ho visionata, probabilmente la colla messa per tenere la cuffia si è staccata con l'utilizzo prolungato per portare l'auto a casa...

Allo stesso modo non potevo di certo sapere dell'autoradio bloccata dando solo un'occhiata...

E lo start and stop non ho avuto modo di provarlo, ne tanto meno ho avuto modo di testare i consumi (esageratissimi) del motore...

Insomma, ok che la compri "a scatola chiusa", ma se in autostrada sono dichiarati 5,6 litri per 100 KM e io ne ho consumato quasi un pieno per 200...

D'altra parte con il test drive di 5 KM non ti rendi conto di nulla, e avendo fatto appena partire l'auto con lo starter non puoi di certo pretendere che lo start and stop funzioni... Sono difetti che in concessionaria non potevo assolutamente vedere e valutare.
 
Il discorso sui consumi non ha senso, lo insegnano ai bambini dell'asilo che i dati dichiarati sono veri quanto una banconota da 3 euro.
Per il resto la mia opinione (cinica e cruda) è che tu sia stato troppo superficiale nell'esame prima di comprarla e di esserti fidato delle parole del venditore.
Che la cera faccia miracoli lo si sa. Cascarci è ingenuità.

Spendere 9000 euro dopo una rapida occhiata ed una piccola prova di 5 km è molto rischioso. Hai deciso di farlo accettando anche se inconsapevolmente il rischio. Ti è andata male, hai preso la più classica delle fregature.

A mio parere, a parte il discorso del cuscinetto, ti dovrai tenere l'auto così com'è. Sarà un'utile esperienza per il futuro. Ti conveniva tenerti la Panda (che aveva appena 30.000 km).

Saluti

Ps: ma tu non eri studente?
 
Mi ha stupito la frase:
"...non me la sento di fare casino in concessionaria, dalla quale ho comprato altre auto con piena soddisfazione..."

:cry:
 
Se sei un cliente conosciuto, oltretutto ti dichiari soddisfatto dei precedenti acquisti non penso sia il caso di "fare casino" ma solo evidenziare i difetti riscontarti e cercare una ragionevole soluzione
 
mi spiace per quello che stai passando e sicuramente è il caso che mandi una raccomandata corredata di foto e provi a fartela riprendere...

non vorrei poi infierire ma... quasi 9.000 euro per una Mito 1.4 a benzina del 2012 con la promozione sul nuovo a 9.950 con la rottamazione....?

:shock:
 
Secondo me vista la quantità di graffi e rotture malcelati è un'auto incidentata... io gliela riporterei e ne prenderei un'altra, senza fare troppo clamore, inizialmente quantomeno..se poi non ci sentono da quell'orecchio chiederei ad un avvocato se ci sono gli estremi per restituzione o risarcimento..comunque brutto vizio quello di molti rivenditori..skilometrare, imbellettare auto che poi risultano incidentate...dovrebbero sanzionarli per bene, non so, mettere un garante, maggiori controlli...ad ogni modo ogni usato gode di un anno di garanzia...fatti valere, i soldi mica crescono sugli alberi! mi incaxxo assieme a te a sentire ste storie!! :evil:
 
mico2000 ha scritto:
Secondo me vista la quantità di graffi e rotture malcelati è un'auto incidentata... io gliela riporterei e ne prenderei un'altra, senza fare troppo clamore, inizialmente quantomeno..

Magari presentandoti con un amico muscoloso e pieno di tatuaggi......

mico2000 ha scritto:
se poi non ci sentono da quell'orecchio chiederei ad un avvocato se ci sono gli estremi per restituzione o risarcimento..

E qui va già meglio. Peccato che gli avvocati ragionino su carte scritte e non su parole al vento od occhiatine veloci. Non credo proprio che sul contratto d'acquisto della MiTo ci sia scritto "assenza di graffi" o cose simili. Quindi, a cosa dovrebbe attaccarsi l'avvocato? A cose che potevano benissimo essere scoperte se l'auto fosse stata controllata in maniera approfondita? Perchè si consiglia sempre di andare a vedere le auto usate con un amico carrozziere o meccanico? Perchè loro una plancia coperta di grafite o una carrozzeria tirata a lucido col polish la beccano subito al primo sguardo!

mico2000 ha scritto:
comunque brutto vizio quello di molti rivenditori..skilometrare, imbellettare auto che poi risultano incidentate...dovrebbero sanzionarli per bene, non so, mettere un garante, maggiori controlli...

E' cosa arcinota, lo si impara all'asilo. Per i difetti meccanici, quellì non visibili, esiste la garanzia proprio perchè possono essere nascosti. Ma se uno si fa fregare da un po' di polish dato sul cofano e da un po' di grafite passata sul cruscotto lì non c'è nulla da fare.

mico2000 ha scritto:
ad ogni modo ogni usato gode di un anno di garanzia...fatti valere, i soldi mica crescono sugli alberi! mi incaxxo assieme a te a sentire ste storie!! :evil:

Se è per quello a norma di lege gli anni di garanzia dovrebbero essere due e solo su accordo tra le parti possono essere ridotti ad uno. In tutti i casi NON è una garanzia come la stai intendendo tu, NON ti dice che l'auto deve essere come nuova, ti dice che deve essere conforme a quanto ti viene presentato sul contratto. Ora, ti sfido a cercare difformità al contratto per quanto riguarda i graffi sulla plancia............

Capisco il tuo ragionamento e il mondo ideale che tu sogni sarebbe molto bello ma il mondo reale è un'altra cosa. Quando si comprano auto usate bisogna stare molto più che attenti e diffidare sempre. Se uno, che evidentemente non è molto esperto (e non è una colpa) va e compra un'auto da 9000 euro quasi senza manco guardarla fidandosi del venditore solo perchè è uno dal quale ha comprato altre auto, beh, a quel punto la fregatura te la stai cercando col lanternino.

Saluti
 
fabiologgia ha scritto:
mico2000 ha scritto:
Secondo me vista la quantità di graffi e rotture malcelati è un'auto incidentata... io gliela riporterei e ne prenderei un'altra, senza fare troppo clamore, inizialmente quantomeno..

Magari presentandoti con un amico muscoloso e pieno di tatuaggi......

mico2000 ha scritto:
se poi non ci sentono da quell'orecchio chiederei ad un avvocato se ci sono gli estremi per restituzione o risarcimento..

E qui va già meglio. Peccato che gli avvocati ragionino su carte scritte e non su parole al vento od occhiatine veloci. Non credo proprio che sul contratto d'acquisto della MiTo ci sia scritto "assenza di graffi" o cose simili. Quindi, a cosa dovrebbe attaccarsi l'avvocato? A cose che potevano benissimo essere scoperte se l'auto fosse stata controllata in maniera approfondita? Perchè si consiglia sempre di andare a vedere le auto usate con un amico carrozziere o meccanico? Perchè loro una plancia coperta di grafite o una carrozzeria tirata a lucido col polish la beccano subito al primo sguardo!

mico2000 ha scritto:
comunque brutto vizio quello di molti rivenditori..skilometrare, imbellettare auto che poi risultano incidentate...dovrebbero sanzionarli per bene, non so, mettere un garante, maggiori controlli...

E' cosa arcinota, lo si impara all'asilo. Per i difetti meccanici, quellì non visibili, esiste la garanzia proprio perchè possono essere nascosti. Ma se uno si fa fregare da un po' di polish dato sul cofano e da un po' di grafite passata sul cruscotto lì non c'è nulla da fare.

mico2000 ha scritto:
ad ogni modo ogni usato gode di un anno di garanzia...fatti valere, i soldi mica crescono sugli alberi! mi incaxxo assieme a te a sentire ste storie!! :evil:

Se è per quello a norma di lege gli anni di garanzia dovrebbero essere due e solo su accordo tra le parti possono essere ridotti ad uno. In tutti i casi NON è una garanzia come la stai intendendo tu, NON ti dice che l'auto deve essere come nuova, ti dice che deve essere conforme a quanto ti viene presentato sul contratto. Ora, ti sfido a cercare difformità al contratto per quanto riguarda i graffi sulla plancia............

Capisco il tuo ragionamento e il mondo ideale che tu sogni sarebbe molto bello ma il mondo reale è un'altra cosa. Quando si comprano auto usate bisogna stare molto più che attenti e diffidare sempre. Se uno, che evidentemente non è molto esperto (e non è una colpa) va e compra un'auto da 9000 euro quasi senza manco guardarla fidandosi del venditore solo perchè è uno dal quale ha comprato altre auto, beh, a quel punto la fregatura te la stai cercando col lanternino.

Saluti

Ammazza, parlare con te mi sembrerebbe di ripetere in continuazione il momento che andavo male a un'interrogazione... :D Io cercherei di oppormi comunque a questa situazione...Poi, che in questo mondo reale come dici tu, chi ha l'amico "coi pupi" sulle braccia e la faccia tagliata ottenga di più di chi vuole risolvere le cose parlando, è un'amara realtà...
 
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