ve ne racconto una,ma tempo fa loavevo gia' raccontato
Possedevo una Toyota Carina ,con qualche anno sulla groppa ed avevo intenzionen di cambiarla con una BMW 320,a fine lavoro(con i vestiti da lavoro,ma comunque in ordine come deve essere un tecnico che va per le case) entro in una concessionaria,dopo poco vengo accolto dal figlio del titolare e chiedo di visionare la 320 che desideravo acquistare e avevo un usato ,tal Carina Toyota,mi guarda in malo modo chiedendomi se avevo i soldi per acquistarla,risposi che avevo i soldi per acquistare tutta la concessionaria e dopo averlo mandato quel tal paese me ne sono andato, dopo 30 gg sono tornato con una fiammante IS 200, ho chiesto di incontrare tal personaggio per far vedere l'acquisto che avevo effettuato. Con il senno di poi penso di aver fatto un ottimo acquisto, altro che BMW320.
Questo per dire come far perdere un probabile cliente.
Esperienza comune!
Mi è successo qualcosa di simile con la mia Passat di due anni e mezzo.
Quando l’ho acquistata, il venditore AUDI/VW mi ha rassicurato dicendomi:
“Vai tranquillo, è un assegno circolare”.
Dopo due anni e mezzo di problemi infiniti, ho perso la pazienza e sono tornato in concessionaria. Gli ho detto:
“Ecco il tuo assegno circolare. Vorrei acquistare una A4. Quanto mi dai?”.
Beh, il suo atteggiamento è cambiato drasticamente:
“In fondo, la Passat non è richiesta. C’è un graffietto qui che la svaluta parecchio” e tutte le solite scuse.
Va bene, niente Audi allora!
Mi sono spostato verso la BMW 320 Station Wagon.
Sono entrato in concessionaria e ho aspettato, aspettato e aspettato… Nessuno mi ha rivolto la parola.
Dopo mezz’ora, è arrivato qualcuno e mi ha detto:
“Lei cosa vuole?”.
(a parte che sarei già uscito in quel momento)
“Vorrei informazioni su una 320. Potrebbe darmi qualche dato?”, ho chiesto.
La sua risposta è stata, con un mezzo sorrisetto da idiota:
“Cosa vuole che le dica? Il tempo che perdo a spiegarle ne vendo tre”.
Ovviamente, sono uscito senza nemmeno commentare.
Alla fine, su un forum, un ragazzo di Milano mi ha suggerito:
“Perché non provi ad andare in Lexus?”.
All’inizio non ero convinto.
Ma sono entrato in concessionaria e, ovviamente, ne sono uscito con la meravigliosa IS200 Sportcross, probabilmente la migliore auto della mia vita... e per inciso, la migliore valutazione fatta per la Passat.
Tra l'altro l'esperienza di vendita andrebbe raccontata, lo farò in un'altro post.
