Ciao a tutti! Oggi mi sono recato con un mio amico a ritirare la sua yaris 1.0 benzina dopo il tagliando dei 40.000 Km. Risultato? 1070 ?, 350? di gomme e il resto in mano d'opera e tagliandi! Vi elenco le cose peggiori: 1 ora e 30 min per cambiare 4 gomme (cerchi del 15) = prezzo 77.33 ? di mano d'opera. 75? d pastiglie cambiate in 1 ora con 43 ? di mano d'opera, cambio olio e nello stesso tempo "interventi di manutenzione ordinaria" ecc. Dunque, il mio amico ha pagato ma secondo noi c sono gli estremi per una denuncia alla toyota Italia e alla guardia d finanza! Secondo voi il prezzo è giusto?
Beh, è risaputo che le officine autorizzate sono più care delle comuni officine. Presso un'offficina comune il tagliando completo ti costa attorno ai 130 euro (olio e filtri), le pastiglie originali costano quello ma la mano d'opera costa un po' meno. Da un gommista spendevi sicuramente meno ma bisogna vedere che gomme avresti montato e quali hanno montato in Toyota. Per il resto i lavori da te elencati non giustificano comunque la spesa, dovresti essere più chiaro quando parli di manutenzione ordinaria ecc...! Comunque a Toyota Italia ti assicuro che non interessa il tuo problema. Ti risponderebbe che le officine espongono un listino prezzi ufficiale! Sulla mia auto l'officina Toyota di Torino (Central Motors/AD Motors), ha sbagliato a sostituire il filtro olio ed ho grippato il motore. Sono tutt'ora in causa e nonostante dispongo di una perizia del tribunale che attesta la colpa all'officina Toyota in questione, Toyota Italia mi ha risposto che non può farci niente! :evil: Leggi il mio post è un po' lungo ma ne vale la pena: http://forum.quattroruote.it/posts/list/14943.page O Meglio ancora il sunto della vicenda qua: http://www.toyotaclubitalia.it/forum/concessionari-e-centri-dassistenza/22272-motore-grippato-causa-tagliando-mal-eseguito-presso-central-motors-ad-motors-torino.html Eh se posso dare un consiglio non rivolgetevi più alle officine autorizzate!
1050 è un prezzo delirante anche includendo le gomme e le pastiglie. E' giustificabile solo in caso di sostituzione delle distribuzione (ma ovviamente non è il caso). Avresti dovuto spendere circa 600, tutto considerato, salvo che ci sia qualcosa di specifico non precisato. Ovviamente come detto il responsabile è il concessionario poco c'entra Toyota italia che anzi, ha solo da perdere da questi comportamenti.....certo informarla può essere eticamente corretto ma niente più.
Non starei a discutere oltre modo. Esistono i prezzi chiari per i tagliandi, perciò al prezzo del tagliando (stabilito da Toyota) devi sommare il prezzo pneumatici ed il cambio pastiglie. Contesta le ore di manodopera perché mentre ti cambiavano le gomme han sostituito le pastiglie quindi una parte di manodopera, quanto meno, è suddivista su più lavorazioni. Ci sono certamente gli estremi per una segnalazione a Toyota Italia che attraverso i tempari potrà dire la sua. Volendo ci sono pure gli estremi per una denuncia civile (se i tempari confermano) non credo ci sia un problema di finanza. Han fatto un lavoro facendoselo pagare profumatamente (ma non è reato), te lo hanno fatturato e lo avete pagato.
Ciao! L'unica cosa che nn ho citato è stata la "pulitura radiatori"... 1 ora e mezzo di lavoro per un costo di circa 134 ? (compreso la mano d'opera). Secondo loro 1 ora e mezza per 4 gomme è il tempo giusto, anzi, sono stati rapidi (secondo loro xò :evil: )
caro amico/collega di marca... chiama la GdF e spiegagli quanto accaduto è vero che siamo in libero mercato ma c'è un limite a tutto, fidati che ti daranno retta è un furto legalizzato ma non è detto che gli sia convenuto più di tanto, se si presenta la finanza li rivoltano come un calzino... altro che 1000? di danno, almeno ti togli la soddisfazione, rivolgiti anche alle associazioni consumatori però mi fa strano che non abbiano prima formalmente presentato un preventivo, senza accettare quello non è possibile che procedano, quando feci il 1° (e ultimo) tagliando mi fecero firmare il preventivo che era di 92,80?... alla riconsegna pagai 92 tondi tondi
di solito la manodopera è compresa nel prezzo delle gomme. io le ho fatte cambiare alla toyota e non mi hanno chiesto soldi in più come da un qualsiasi gommista. la cifra è spropositata sarei curioso anch'io di sapere cosa si può fare in questi casi. ti consiglio di rivolgerti ad una associazione di consumatori. anche secondo me è strano che non ti hanno fatto un preventivo firmato prima dei lavori, alla toyota lo fanno sempre. ti sei recato in una officina toyota o in una generica? ciao
Più che un tagliando mi sembra un furto legalizzato...i tempi di manodopera non corrispondo minimamente a quelli effettivi.
Non vedo dove stia il reato. È stata una operazione molto costosa ma legalmente corretta. Ci può essere un problema civile e per questo esistono avvocati e giudici. State attenti a dare consigli.
No no, toyota ufficiale! Se guardate sul mio profilo dove abito capirete anche di che concessionaria (ce n'è solo una) si tratta! Il prezzo della mano d'opera ha un tetto massimo stabilito dalla camera d commercio della provincia dove s lavora, quindi adesso c informeremo e, se c saranno gli estremi per una denuncia, ci rivolgeremo alla associazione dei consumatori. Anche se c'è un governo di destra (per fortuna a sfortuna, nn voglio entrare nel merito) esiste ancora il calmiere dei prezzi! Questo è un furto legalizzato, ora capisco come mai mi sconsigliavano sempre i tagliandi dal concessionario!
se vai a comprare 1 kg di pane in panetteria e te lo fanno pagare 100? fidati che la finanza, su segnalazione, può fare un sopralluogo x controllare perchè la cosa "puzza" magari nel suo caso non andranno mai, ma comunque io un tentativo lo farei... sono forze dell'ordine a tutti gli effetti a ns. servizio... non servono solo per spennarci al di là del caso specifico mi fa strano che non gli abbiano fatto un preventivo, paventato una cifra, nulla... cioè non capisco... io personalmente senza avere un'idea di spesa non cambierei nemmeno lo zerbino di casa :shock:
No aspetta il preventivo si sapeva... Circa 245? c'è scritto sul loro tabellone, salvo una minima postilla che dice "salvo manutenzione straordinaria"... Sono dei ladri belli e buoni, e francamente meritano una multa
non saprei cosa dire, ma personalmente delle "officine ufficiali" non mi fido a priori, avendo esperienza in merito e sapendo come (non) lavorano... io farei comunque un tentativo alla GdF, basta una telefonata: http://www.gdf.it/gdf_per_il_cittadino/numero_verde/index.html è un servizio ad-hoc per informazioni generiche rivolto ai cittadini, altrimenti c'è il 117 per le segnalazioni, se poi non possono (o non vogliono) intervenire pace... ma una telefonata per curiosità la farei
