Le concessionarie avvertono nel 2010 la necessità di dotarsi di strumenti di controllo di gestione per le attività che svolgono, al di là di quelli richiesti/ imposti dalle case automobilistiche? s limitano alla contabilità strettamente necessaria a livello legale e contrattuale o si valutano anche le loro performance attraverso indicatori non monetari? la contabilità viene tenuta da soggetti interni alla concessionaria o, per mancanza di competenze interne, ci si rivolge a commercialisti o società di consulenza esterne?