<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=1500520490268011&amp;ev=PageView&amp;noscript=1"> serieta' officine fiat | Il Forum di Quattroruote

serieta' officine fiat

Ciao a tutti volevo aprire una discussione sulla serieta' o menodi alcune officine fiat io purtroppo vengo da una brutta esperienza. Praticamente sui primi 4 tagliandi regolarmente effettuati e pagati...... me ne hanno fatto 1 e mezzo me ne hanno fatto accorgere gli addetti del fiat center dove avevo portato l'auto per il quinto tagliando chiamandomi al cellulare e chiedendomi se avessi mai fatto tagliandare l'auto visto che era stata trovata in pessime condizioni dall'addetto ai tagliandi. Potete ben capire la mia delusione per essermi fatto fregare in questa maniera, ho contattato la fiat al servizio clienti per protestare dopo circa 2 settimane mi hanno risposto testuali parole che pur non essendo riusciti dopo ricerche sul luogo non capisco aggiungo di che tipo per riconquistare la mia fiducia di cliente fiat mi offrivano un tagliando completamente gratuito da fare effettuare da una officina di mia scelta specificando comunque che questa era solo una gentilezza nei miei confronti e non un ammissione da parte di fiat group che una loro officina autorizzata potesse avere commesso tale illecito. Questa e' purtroppo la mia esperienza con una officina fiat... :twisted: :twisted: :twisted:
 
bludiesel ha scritto:
Ciao a tutti volevo aprire una discussione sulla serieta' o menodi alcune officine fiat io purtroppo vengo da una brutta esperienza. Praticamente sui primi 4 tagliandi regolarmente effettuati e pagati...... me ne hanno fatto 1 e mezzo me ne hanno fatto accorgere gli addetti del fiat center dove avevo portato l'auto per il quinto tagliando chiamandomi al cellulare e chiedendomi se avessi mai fatto tagliandare l'auto visto che era stata trovata in pessime condizioni dall'addetto ai tagliandi. Potete ben capire la mia delusione per essermi fatto fregare in questa maniera, ho contattato la fiat al servizio clienti per protestare dopo circa 2 settimane mi hanno risposto testuali parole che pur non essendo riusciti dopo ricerche sul luogo non capisco aggiungo di che tipo per riconquistare la mia fiducia di cliente fiat mi offrivano un tagliando completamente gratuito da fare effettuare da una officina di mia scelta specificando comunque che questa era solo una gentilezza nei miei confronti e non un ammissione da parte di fiat group che una loro officina autorizzata potesse avere commesso tale illecito. Questa e' purtroppo la mia esperienza con una officina fiat... :twisted: :twisted: :twisted:

ai tempi della stilo, portai l'auto in una officina fiat e chiesi se potevano far intervanire un ispettore in quanto erano 2 mesi che si cercava il guasto e nessuno riusciva (o voleva)sistemarlo.Mi risposero:non chiamiamo nessuno perche' lauto non ha nulla.
Uscito da li sono andato da uno dei fiat centre piu' grossi di Milano.Fecero il primo intervento ,e non risolvendo chiamarono l'ispettore che fece cambiare il volano ,i supporti motori e altro che non ricordo.
Scrissi alla officina precedente e alla Fiat riportando tutto.ùRisposta Fiat ufficiale:contatti l'officina che si e' comportata male e cerchi di accomodarsi con loro.
Gli ho risposto che il torto era loro,non mio ,quindi io non avrei contattato nessuno.
Allora mi chiamo il direttore di quella officina fiat ma a qul punto gli risposi che i suoi tentativi di riportare il tutto nella normalita' erano inutili
Saluti
 
e siamo in due non capisco come la fiat accordi il propio marchio a tali gruppi. Comunque da all'ora dopo avere visto tagliandare la mia auto a due metri di distanza e con una fattura da 250 euro da riscuotere con la casa madre ogni volta che devo effettuare il tagliando compro il materiale tutto di prima scelta in un negozio di autoricambi e vado in una officina privata risparmio un casino e la macchina va che e' un orologio
Ciao
 
be ti posso dire che l'officina dove ho avuto questi problemi e la piu' importante della mia citta' in cui ho anche acquistato l'auto ed e' stata la concessionaria che ha avuto per piu' anni di seguito il premio di produzione con la fiat per volume di vendite di autovetture quindi fare queste porcherie per qualche centinaio di euro fa propio schifo
 
Prima del quinto tagliando l'auto andava bene ?

Sei sicuro che è l'officina dei primi 4 tagliandi ad avere sbagliato,oppure è quella del 5° che ha voglia di fatturare di più e si inventa problemi che non esistono ? C'è da chiedersi anche questo...

Se vuoi un consiglio trovati un "meccanico di fiducia" ,onesto e competente ,e le manutenzioni fattele fare da lui.
 
bludiesel ha scritto:
e siamo in due non capisco come la fiat accordi il propio marchio a tali gruppi. Comunque da all'ora dopo avere visto tagliandare la mia auto a due metri di distanza e con una fattura da 250 euro da riscuotere con la casa madre ogni volta che devo effettuare il tagliando compro il materiale tutto di prima scelta in un negozio di autoricambi e vado in una officina privata risparmio un casino e la macchina va che e' un orologio
Ciao

Non sei il primo e non sarai l'ultimo, più che dal marchio dipende dalle persone, dall'onesta e professionalità. In passato anche noi in famiglia, abbiamo avuto a che fare con un officina Fiat di incompetenti.
Sulla mia vecchia Bravo, al tagliando armeggiando nelle centralina posta vicino il cassetto portaoggetti, ne avevano bloccato l'interuttore della luce, con conseguente sostituzione della batteria a me addebitata...
A mio fratello occorsero tre interventi per capire che c'era un problema di guarnizione di testa....
 
ferrets ha scritto:
Non bisogna generalizzare: su 4ruote di questo mese hanno voluto testare la serietà delle officine Fiat (circa all'inizio della rivista, adesso non ce l'ho sottomano). Avevano volutamente staccato un cavo del motore della 500, generando la comparsa di alcune spie: anomalia motore, hill holder, ESP ed un'altra ancora (non mi ricordo di preciso, l'ho letto di sfuggita). Ebbene quasi la totalità delle officine provate trovò quasi subito il guasto, di cui 2 in meno di un quarto d'ora e senza chiedere nessun compenso. Solamente una trovò il guasto il giorno successivo facendo varie prove e chiedendo un compenso di 168?, veramente esagerato; però una media di una su dieci mi sembra trascurabile
Tra poco dovrò fare il primo tagliando e riporterò la mia esperienza ;)
 
Io posso portare la mie esperienza che è assolutamente positiva.
Siamo in giugno dello scorso anno è sabato pomeriggio, parto per passare la domenica in motagna, dopo pochi km mi accorgo che la spia della batteria rimane accesa. Decido di proseguire fino al concessionario dove ho acquistato la vettura e dove faccio la manutenzione che si trova proprio sulla strada che devo percorrere. Sebbene sia sabato il conc. è aperto, ci sono i venditori, cercano in capo-officina che, abitando al piano superiore si aggira per l'azienda, questi arriva prontamente e sentenzia: non si può proseguire l'alternatore si è rotto. Ovviamente la cosa non mi rende felice ma tutto si risolve al meglio infatti il capo-officina mi offre una vettura sostitutiva per poter continuare il viaggio, la restituirò il lunedì successivo ritornando dal lavoro e riprendendo la mia vettura con un nuovo alternatore. Il tutto senza sborsare un euro visto che c'era la garanzia!
 
io saro' stata una mosca bianca ma vi posso dire che quando mi anno chiamato dal fiat center e mi anno fatto parlare con il capo officina fatti alla mano o per meglio dire filtri alla mano ho capito che ero stato preso ber bene per il c..o i filtri erano troppo usurati e mal ridotti per risultare essere stati cambiati al precedente tagliando. Adesso il materiale per i tagliandi lo acquisto io e lo faccio installare da una officina generica comunque ragazzi occhi aperti quando fate tagliandare le vostre auto controllate sempre
 
bludiesel ha scritto:
Ciao a tutti volevo aprire una discussione sulla serieta' o menodi alcune officine fiat io purtroppo vengo da una brutta esperienza. Praticamente sui primi 4 tagliandi regolarmente effettuati e pagati...... me ne hanno fatto 1 e mezzo me ne hanno fatto accorgere gli addetti del fiat center dove avevo portato l'auto per il quinto tagliando chiamandomi al cellulare e chiedendomi se avessi mai fatto tagliandare l'auto visto che era stata trovata in pessime condizioni dall'addetto ai tagliandi. Potete ben capire la mia delusione per essermi fatto fregare in questa maniera, ho contattato la fiat al servizio clienti per protestare dopo circa 2 settimane mi hanno risposto testuali parole che pur non essendo riusciti dopo ricerche sul luogo non capisco aggiungo di che tipo per riconquistare la mia fiducia di cliente fiat mi offrivano un tagliando completamente gratuito da fare effettuare da una officina di mia scelta specificando comunque che questa era solo una gentilezza nei miei confronti e non un ammissione da parte di fiat group che una loro officina autorizzata potesse avere commesso tale illecito. Questa e' purtroppo la mia esperienza con una officina fiat... :twisted: :twisted: :twisted:

Hai sbagliato ad affidarti all fiat.
 

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