Problemi connessione tra Android 8.0.0 e Sistema MediaNav 4.1.0 Renault Captur 0.9tce 2014

Buonasera,
segnalo problemi di connessione tra il mio telefono Samsung Galaxy S7, android 8.0.0 con sistema bluetooth MediaNav v4.1.0 installato su renault captur 0.9tce 2014.
Ho acquistato a luglio 2018 un nuovo sistema medianav per ovviare ai problemi di comunicazione bluetooth e cambiare lo schermo parzialemente pixellato ma il mio telefono non riesce a connettersi con il sistema. L'Officina ufficiale Renault non mi ha potuto fornire soluzioni al momento.

Avete esperienze a riguardo?
Buona serata,
Davide