Buongiorno a tutti.
Vi spiego il problema, a marzo 2019 ho comprato un auto usata da un concessionario a Biella. Dopo il primo giorno di utilizzo riscontro alcuni problemi, porto l'auto dal concessionario e sistemano tutto, passano una decina di giorni e riscontro altri problemi e porto l'auto dal mio meccanico di fiducia che mi fa un preventivo di 700 euro per delle valvole, la cinghia di distribuzione quasi distrutta e altri problemi, quindi con non poca calma chiamo il concessionario visto che ero in garanzia e chiedo spiegazioni di una vendita con questi problemi, porto l'auto a loro e sistemano tutto, eccetto una valvola chiamata ESP che mi dicono che hanno ordinato il pezzo, comunque sia alla revisione ho dovuto portare l'auto a loro perché se no non mi passava per via di questa spia accesa. Detto ciò sono passati 8 mesi che attendo questo pezzo e ancora nulla, ho contattato peugeot e Ho scoperto che da questo concessionario non esiste alcun ordine in merito questa valvola o al telaio della mia auto. Chiamando questo concessionario ovviamente come le mille volte non ce mai la responsabile, come cavolo di devo comportare? Posso fare denuncia? Io ho tutte le email PEC che ho inviato a loro con i reclami e dove dico di questa valvola che ancora attendo.
Vi spiego il problema, a marzo 2019 ho comprato un auto usata da un concessionario a Biella. Dopo il primo giorno di utilizzo riscontro alcuni problemi, porto l'auto dal concessionario e sistemano tutto, passano una decina di giorni e riscontro altri problemi e porto l'auto dal mio meccanico di fiducia che mi fa un preventivo di 700 euro per delle valvole, la cinghia di distribuzione quasi distrutta e altri problemi, quindi con non poca calma chiamo il concessionario visto che ero in garanzia e chiedo spiegazioni di una vendita con questi problemi, porto l'auto a loro e sistemano tutto, eccetto una valvola chiamata ESP che mi dicono che hanno ordinato il pezzo, comunque sia alla revisione ho dovuto portare l'auto a loro perché se no non mi passava per via di questa spia accesa. Detto ciò sono passati 8 mesi che attendo questo pezzo e ancora nulla, ho contattato peugeot e Ho scoperto che da questo concessionario non esiste alcun ordine in merito questa valvola o al telaio della mia auto. Chiamando questo concessionario ovviamente come le mille volte non ce mai la responsabile, come cavolo di devo comportare? Posso fare denuncia? Io ho tutte le email PEC che ho inviato a loro con i reclami e dove dico di questa valvola che ancora attendo.
