Piccole imperfezioni alla carrozzeria

[Okkaido]

Ciao a tutti a distanza di neanche 10 giorni dal ritiro, l'altro ieri ho notato una leggera abrasione praticamente sul parafano anteriore, praticamente sul passaruota che prima era difficilmente localizzare per via della lucidatura fatta in occasinoe della consegna, mentre ora che sono arrivate le prime piogge si vede abbastanza bene anche se ripeto è leggerissima.

Inoltre ho constatato dei piccoli avvallamenti, sempre sul passaruota anteriore, roba di un millimeto verso l'interno e si vede tranquillamente in controluce e al tatto passandoci il dito, ovviamente la cosa mi ha fatto incazzare tanto che oggi ho chiamato prima il venditore il quale ha informato il capo officina e oggi ho ricevuto la chiamata da quast'ultimo con il quale abbiamo discusso un pò di tutto, cambio pedale del freno e di questi piccoli problemi di carrozzeria.

Inizialmente mi sono sentito dire, la solita....... è la prima volta che sentiamo parlare di vibrazioni al cambio e del problema al pedale. Al che gli ho detto incazzato che se loro sono convinti che è tutto normale che mi rilascino una dichiarazione ufficiale che tutto è ok così poi avrei fatto le mie opportune ricerche con Renault e qui eccolo che cambia totalmente facendosi avanti e mettendosi a disposizione.

Per farla breve lunedì mattina alle 11 ho appuntamento in assistenza per controllo e per i problemi di carrozzeria. Ovviamente le mani al cambio non glieli faccio mettere fino a quando non sarò chiamato da renault che mi dirà che hanno la soluzione ufficiale per le vibrazioni e pe il pedale del freno.
Per la corrozzeria DEVONO risolvere tutto e immediamente altrimenti mi incazzo come si deve.

Ciao a tutti

 

[skizzomind]

Mantieni la calma, è inutile inveire troppo sui conce, basta solo farsi rispettare e non farsi prendere per i fondelli da belle frasette

Sono sicuro che tutto si risolverà, spero non facciano il giochetto " quando l'ha ritirata la carrozzeria era a posto" ma da quanto ho capito non credo. Per quanto riguarda il problema al cambio, la vedo dura una risposta ufficiale da parte della renault, devi sperare che qualcuno lo risolve e che passi la notizia su come ha fatto. :?

 

[Okkaido]

Mantieni la calma, è inutile inveire troppo sui conce, basta solo farsi rispettare e non farsi prendere per i fondelli da belle frasette

Sono sicuro che tutto si risolverà, spero non facciano il giochetto " quando l'ha ritirata la carrozzeria era a posto" ma da quanto ho capito non credo. Per quanto riguarda il problema al cambio, la vedo dura una risposta ufficiale da parte della renault, devi sperare che qualcuno lo risolve e che passi la notizia su come ha fatto. :?

Scusa se ti rispondo solo ora, si si ovviamente hai ragione tu nel dire che bisogna mantenere la calma, per carità sarà sicuramente così altrimenti non si caverà alcun ragno dal buco, comunque domani mattina ho l'appuntamento in officina, farò vedere i piccoli avvallamenti sul parafango anteriore e per il resto non voglio che mettano mano al resto dei difetti fino a quando renault non avrà prodotto valide soluzioni.

Domani vi farò sapere cosa mi dicono in officina

 

[skizzomind]

Tienici aggiornato mi raccomando e in bocca al lupo

 

[irongiant]

Ciao a tutti a distanza di neanche 10 giorni dal ritiro, l'altro ieri ho notato una leggera abrasione praticamente sul parafano anteriore, praticamente sul passaruota che prima era difficilmente localizzare per via della lucidatura fatta in occasinoe della consegna, mentre ora che sono arrivate le prime piogge si vede abbastanza bene anche se ripeto è leggerissima.

Inoltre ho constatato dei piccoli avvallamenti, sempre sul passaruota anteriore, roba di un millimeto verso l'interno e si vede tranquillamente in controluce e al tatto passandoci il dito, ovviamente la cosa mi ha fatto incazzare tanto che oggi ho chiamato prima il venditore il quale ha informato il capo officina e oggi ho ricevuto la chiamata da quast'ultimo con il quale abbiamo discusso un pò di tutto, cambio pedale del freno e di questi piccoli problemi di carrozzeria.

Più spesso di quanto si pensi le nostre care e adorate auto fanno una visitina dal carrozziere prima della consegna ... basta poco durante lo scarico dalle bisarche o durante gli spostamenti all'interno della concessionaria. Tu vedessi a volte a chi fanno guidare ste macchine ... un cane ne avrebbe più cura!!

 

[Okkaido]

Sono appena tornato dall'officina, sono stato ricevuto dal responsabile di tutta l'officina, allora per quanto riguarda le vibrazioni al cambio, pedale del freno e per il fatto che anche se non entra acqua all'interno dell'abitacolo comunque l'acqua entra a livello delle cornici dei portelli ha detto che parlava con renault e mi faceva sapere, per quanto riguarda invece le lievi imperfezioni ha detto che per ora non può fare nulla e che dovevano essere contestate al momento del ritiro, ovviamente, per come sono fatto io, sono andato in escandescenza e anche se non mi sono incazzato fortemente, mi sono fatto comunque sentire, alla fine l'ho convinto a ragionare e a sentire il mio venditore per il da farsi. Sono terribilmente stupefatto da come trattano la gente con quanta superficialità trattano i problemi che vengono prospettati.

Poi per quanto riguarda il cambio, solita frase, è la prima volta che ci risulta una cosa simile, alla fine gliene ho detto di tutti i colori dei difetti che già si sanno e sono partito dal tubo mucca e quando ha notato che ne sapevo una più del diavolo è stato zitto e ribadiva solo perchè non voleva darmi chiaramente ragione.

Comunque le vibrazioni al cambio anche se non evidentissime come succede sempre, sono riuscite a fargiele sentire soprattutto in sesta e meno male che le ha sentite, c'era pure la mia fidanzata ed erano evidenti ma secondo lui provenivano da altra parte poi l'ho fatto ragionare e sembrava più convinto.

Sono molto deluso da come veniamo trattati e come vengono mal garantiti i nostri soldi che investiamo. Nel pomeriggio chiamo ancora renault italia e racconto tutto così si aggiunge altro materiale al già presente personale dossier.

Fatevi rispettare ragazzi.

 

[SupercinqueTC]

Più spesso di quanto si pensi le nostre care e adorate auto fanno una visitina dal carrozziere prima della consegna ... basta poco durante lo scarico dalle bisarche o durante gli spostamenti all'interno della concessionaria. Tu vedessi a volte a chi fanno guidare ste macchine ... un cane ne avrebbe più cura!!

si...tutto il giorno spenta sulla bisarca (a volte molto più di un giorno) poi arriva lo scaricatore infila la chiave e via, giù dal camion...
zero attesa per assestamento centralina, ecc........... :shock: :shock:

 

[bluzaffiro]

è la prima volta che sentiamo parlare di vibrazioni al cambio e del problema al pedale

Potresti spiegare meglio questi problemi please?

 

[Okkaido]

è la prima volta che sentiamo parlare di vibrazioni al cambio e del problema al pedale

Potresti spiegare meglio questi problemi please?

Il problema del pedale del freno praticamente è questo: quando premo il pedale in questione e lo rilascio alla fine della corsa emette un rumore a volte metallico a volte di materiale non metallico, ma non saprei di preciso se plastica dura o quant'altro. Non ci sono problemi di frenata ma questo rumore è imbarazzante per me, primo perchè non so se è un problema serio secondo perchè tutte le persone che salgono nella macchina mi dicono, ma come mai fa questo rumore?

Inoltre le vibrazioni al cambio sono le solite che senti dappertutto.

Il responsabile dell'officina che mi ha ricevuto stamattina mi ha detto che lì è la prima volta che arrivano delle problematiche del genere e che devo sentire renault per sapere il da farsi, io non ci credo ovviamente perchè è un classico comportamento che assumono quando non sanno cosa dirti.

Ciao

 

[LordSamuel]

magari...dire di macchina si parla sarebbe stato interessante....va bhè....

Alle cose più banali non ci pensa nessuno!

 

[Okkaido]

magari...dire di macchina si parla sarebbe stato interessante....va bhè....

Alle cose più banali non ci pensa nessuno!

Ciao lordsamule, scusa ma forse hai scritto male, non capisco il senso di questa risposta, potresti riscriverla? Scusa e grazie

Ops non avevo capito il senso della frase poi rileggendo..... si comunque come ti hanno già detto si tratta di una megane III.

Grazie diavoletto.

 

[diavoletto73]

magari...dire di macchina si parla sarebbe stato interessante....va bhè....

Alle cose più banali non ci pensa nessuno!

ù

Lo ha scritto in parecchi suoi post, si tratta di una meggy III

 

[LordSamuel]

magari...dire di macchina si parla sarebbe stato interessante....va bhè....

Alle cose più banali non ci pensa nessuno!

ù

Lo ha scritto in parecchi suoi post, si tratta di una meggy III

Ops...non ho pensato a rileggermi tutti i suoi post! perdon dai che skerzo... e che non è che uno può mettersi a rileggere tutti i post di ogni utente... cmq spero che hai risolto bye

 

[Okkaido]

magari...dire di macchina si parla sarebbe stato interessante....va bhè....

Alle cose più banali non ci pensa nessuno!

ù

Lo ha scritto in parecchi suoi post, si tratta di una meggy III

Ops...non ho pensato a rileggermi tutti i suoi post! perdon dai che skerzo... e che non è che uno può mettersi a rileggere tutti i post di ogni utente... cmq spero che hai risolto bye

Beh al momento tutto tace, oggi pom ho ricevuto la telefonata, finalmente, dall'assistenza renault, era una donna al quanto gentile, mi ha ascoltato volendo sapere tutte le problematiche riscontrate, ovviamente gli ho raccontato tutto, dal pedale del freno, le vibrazioni, il fatto che entra acqua nelle cornici dei portelli e dei piccoli difetti estetici al passaruota. Per quanto riguarda cambio e pedale del freno mi diceva che bisogna aspetta una soluzione ufficiale di renault invece per l'acqua e il terriccio che si infila nelle portiere da sotto e per i difetti sul passaruota ne parlerà al responsabile dell'officina e mi farà sapere al più presto, io aspetto tanto sull'agenda non ho appuntamenti