<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=1500520490268011&amp;ev=PageView&amp;noscript=1"> Pessima assistenza Peugeot | Il Forum di Quattroruote

Pessima assistenza Peugeot

so che probabilmente non è questo il forum adatto per segnalare lamentele riguardanti mezzi a due ruote, ma concedetemi uno sfogo se non altro perchè qui ho più visibilità che altrove

come cavolo è che da un mese ho uno scooter Peugeot Geopolis in assistenza in attesa che arrivi uno stramaledetto sensore della temperatura dalla Francia senza il quale si spegne e si ingolfa di continuo.. in 2 anni scooter pagato 3500 euro, è rimasto due mesi in assistenza per lo stesso problema e ormai la garanzia sta per scadere!!!

in un mese immagino che sto sensore abbia avuto il tempo di fare un paio di giri del globo terrestre!!!!

la ragione probabilmente è che l'intervento mi spetta in garanzia e quindi posso aspettare, giusto?

il concessionario mi dice che le festività francesi si sono accavallate con quelle italiane e la spedizione ha subito ritardi... sul forum del mio scooter sono impotenti e nessuno può aiutarmi... ho mandato mail al servizio clienti peugeot e non ho mai ricevuto risposta!!!

non so quanto possa differire dall'assistenza scooter, ma mi auguro davvero che per voi utenti di auto peugeot il customer care funzioni meglio... :rolleyes:

scusate l'intromissione, probabilmente questo 3d verrà anche chiuso, ma quando ti senti impotente di fronte a certe situazioni l'unica cosa che puoi fare e denunciarle
 
Potevi cadere mooolto peggio...potevi cascare sul Malaguti Madison 250...una cosa indecente :D
Ora son tornato agli scooter Jap,con un Majesty 400...prima del maledetto italiano avevo un Burgman 250...mai più scooteroni italiani.
Piuttosto,a piedi. :D :D
 
scusate l'intromissione, probabilmente questo 3d verrà anche chiuso ...

Perche' mai? E' sempre un prodotto Peugeot!
Mi dispiace per la tua sfortunata vicenda, che Geopolis e'? 125 oppure di cilindrata superiore? L'unico motore "francese" e' appunto il 125, il resto sono motori Piaggio e quindi la compatibilita' dovrebbe essere assoluta.
Se hai un conce poco affidabile, valuta il cambio a uno di fiducia e fregatene della garanzia, se e' rimasta poca.

Io ho da circa due anni un 250 e sono assai soddisfatto. Purtroppo lo uso poco perche' spesso mi tocca andare in ditta con l'auto per questioni "professionali" e poi come se non bastasse alla mia compagna e' venuto un attacco di "pagura" e non vuole andare al lavoro con me :evil: (e giuro non e' colpa mia! sto guidando moooolto prudentemente!) ... ho ben :rolleyes:
 
fastech ha scritto:
so che probabilmente non è questo il forum adatto per segnalare lamentele riguardanti mezzi a due ruote, ma concedetemi uno sfogo se non altro perchè qui ho più visibilità che altrove

come cavolo è che da un mese ho uno scooter Peugeot Geopolis in assistenza in attesa che arrivi uno stramaledetto sensore della temperatura dalla Francia senza il quale si spegne e si ingolfa di continuo.. in 2 anni scooter pagato 3500 euro, è rimasto due mesi in assistenza per lo stesso problema e ormai la garanzia sta per scadere!!!

in un mese immagino che sto sensore abbia avuto il tempo di fare un paio di giri del globo terrestre!!!!

la ragione probabilmente è che l'intervento mi spetta in garanzia e quindi posso aspettare, giusto?

il concessionario mi dice che le festività francesi si sono accavallate con quelle italiane e la spedizione ha subito ritardi... sul forum del mio scooter sono impotenti e nessuno può aiutarmi... ho mandato mail al servizio clienti peugeot e non ho mai ricevuto risposta!!!

non so quanto possa differire dall'assistenza scooter, ma mi auguro davvero che per voi utenti di auto peugeot il customer care funzioni meglio... :rolleyes:

scusate l'intromissione, probabilmente questo 3d verrà anche chiuso, ma quando ti senti impotente di fronte a certe situazioni l'unica cosa che puoi fare e denunciarle

sei fortunato...ho ordinato un snesore pressione gomme + valvola, il 7 marzo, secondo te è arrivato il pezzo? ma va!!! nel frattempo è scaduta la garanzia..ma io quel pezzo non lo compro..aspetterò ancora un po,,poi spaccherò tutto..
 
@quelo: in effetti il motore è piaggio quindi anche sul mio la componentistica in difetto italiana, cmq anche il burgman ha avuto problemi storici, non con le ultime serie però, imho hai lo scooter più affidabile in circolazione al momento se l'annata è recente ;)

@leolito: credevo che si potesse parlare solo di 4ruote... il geopolis è il 250 e in genere non soffre del prb che sto lamenatndo, evidentemente il mio è nato male :( per il resto scooter eccezionale davvero!

@leon: ma se il pezzo l'hai ordinato in garanzia mica lo paghi! e cmq considera che dopo che la garanzia è scaduta in genere hai 60gg di garanzia extra in quanto, almeno sul geopolis è così, i guasti vanno segnalati entro 60gg dal loro insorgere, per cui se un difetto emerge per assurdo l'ultimo giorno di validità della garanzia, hai ancora due mesi di tempo per segnalarlo e usufruire della garanzia stessa
 
Scooter ancora in assistenza, procedo per vie legali... non è possibile attendere così tanto la spedizione di un pezzo di un motoveicolo che non è neanche fuori produzione!!!!
 

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