Io dovevo avere montato gratuitamente il navigatore perchè ho fatto l'ordine a Marzo e in quel periodo c'era una promozione che prevedeva il navi gratuito.
Quando ho ordinato la macchina il venditore non m'ha detto nulla a riguardo ma poi leggendo la notizia su qualche forum sono tornato dal venditore chidendogli chiarimenti su questa promozione e che se il navigatore era gratuito l'avrei messo volentieri; il venditore(ho fatto presente la cosa almeno in un paio d'occasioni) mi risponde che non c'è nessuna offerta e che sui forum spesso si scrivono balle.
Nel frattempo la macchina è arrivata(a Luglio) ,ovviamente senza navi, e leggo di persone a cui invece è arrivata la macchina con navi a costo zero.A questo punto chiamo Opel Italia che dopo circa2mesi mi risponde che la promozione c'era e io ne avevo diritto,e di sentire il concessionario per trovare un accordo.
Fatto sta che ad oggi il concessionario ha speso tante parole e basta non offrendomi nulla a parziale risarcimento di quanto mi spettava.
Spero a te vada meglio!