Auguri! Ho da poco avuto a che fare con Renassic per lo stesso problema, auto graffiata e con alcune bozze dovute a qualche pirla che si è divertito e la mia esperienza è stata più o meno un'odissea. Chiamo il loro numero una settimana a fila prima di essere degnato di una risposta, il telefono sembrava esser stato dimenticato. Finalmente viene un perito a casa, dà un'occhiata all'auto e mi dice che la polizza copre solo i graffi ma non le bozze, in quanto non considerabili atti vandalici. Al che io controbatto che tutto ciò è stato fatto dalla stessa persona nello stesso parcheggio e vi assicuro che era molto chiaro che non poteva essere stata un'auto o un motorino a fare certe ammaccature, ma probabilmente dei calci o dei pugni. Lui non sente ragioni e mi fa un'offerta di risarcimento (ovviamente molto bassa, tale da non coprire tutto il danno). Mi reco in una carrozzeria affiliata Renault, perchè devi sapere che c'è una bella franchigia di 200? da pagare se ti rechi in una carrozzeria convenzionata con loro, altrimenti pagherai i tuoi bei 300? se vai dal carrozziere di tua fiducia. Ovviamente chiedo il totale per riparare completamente l'auto e come era già ben immaginabile la copertura assicurativa non basta (FRANCHIGIA ESCLUSA). Alla fine non ho altra scelta, la faccio riparare e richiamo per un'altra settimana senza ricevere risposta il numero Renassic, con la quale per il pagamento finale alla fine fortunatamente se la vede la carrozzeria (che avrà a sua volta lo stesso problema di non avere risposta per giorni e giorni). Concludo dicendo che deluso ho provato a disdire la polizza per sottoscriverne una SERIA con la mia assicurazione personale, ma ciò non è possibile per tutta la durata del finanziamento, ergo se firmate vi attaccate al tram per tutta la durata delle rate. Riassumendo, sconsiglio vivamente di sottoscrivere questa polizza a tutti coloro che acquisteranno un'auto a breve, la mia esperienza è stata PESSIMA, ho dovuto sborsare 200? di franchigia più la restante somma per coprire i danni che la polizza non mi copriva ma che erano sempre dovuti allo stesso atto vandalico, perchè di ciò si trattava. RENASSIC? MAI PIU'.
