Copio e incollo dal sito della Reuters:
in pratica, per chi non fosse pratico con l'inglese, Takeo Fukui (boss Honda) ha detto che uno dei motivi meno noti per cui la Honda non ha perso soldi come Toyota e Nissan l'anno scorso, è dovuto ad una forte riduzione dei costi relativi a interventi in garanzia e analoghi, in seguito agli investimenti effettuati per sistemare le problematiche di qualità da qualche anno a questa parte (almeno 6 anni).
Un altro buon motivo per essere fiero della mia piccola Jazz
QUALITY-RELATED COSTS DOWN
Honda was the only top Japanese carmaker to stay in the black last year as Toyota Motor Corp and Nissan Motor Co lost money, and executives have cited its profitable and world-leading motorcycle business as a major boost.
But Fukui said another factor that gets little mention was the vast drop in warranty and other costs last year after a lengthy process of fixing quality issues finally began to bear fruit.
"The initiative started during my predecessor's tenure and it's been a long and painstaking process. We finally saw the results of that last year," said Fukui, who will step down as CEO next month after six years at the helm.
"The improvement will grow from here onwards."
in pratica, per chi non fosse pratico con l'inglese, Takeo Fukui (boss Honda) ha detto che uno dei motivi meno noti per cui la Honda non ha perso soldi come Toyota e Nissan l'anno scorso, è dovuto ad una forte riduzione dei costi relativi a interventi in garanzia e analoghi, in seguito agli investimenti effettuati per sistemare le problematiche di qualità da qualche anno a questa parte (almeno 6 anni).
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