Interessante la CT200h, ma l'assistenza?

[renatom]

Questa vettura mi sembra interessante, però il centro assistenza più vicino da casa mia si trova a 100 km, tra l'altro in un posto neanche semplicissimo da raggiungere con i mezzi pubblici.

Per l'assistenza spicciola, tipo tagliandi, ci si può rivolgere a Toyota?

O ci sono altre possibilità?

In caso contrario non potrei mai prendere in considerazione l'acquisto,

So che è un argomento ampiamente dibattuto, ma se non ci sono alternative, si taglia fuori un sacco di potenziale clientela.

 

[sov]

ciao, quella che ho attualmente è la mia seconda lexus e per l'assistenza e la vendita sono ad oltre 130 km devo dirti che al di là dei tagliandi non ho mai avuto bisogno di assistenza e che comunque col servizio di pickup and delivery nemmeno ti accorgi della distanza. Ti metti d'accordo quando e dove devono venire per il ritiro e la riconsegna e il gioco è fatto e nel frattempo ti lasciano un'auto in sostituzione per il tempo che la tua sta in officina
quando poi te la riconsegnano è sempre lavata e rimboccata di benzina... meglio di così...

 

[renatom]

ciao, quella che ho attualmente è la mia seconda lexus e per l'assistenza e la vendita sono ad oltre 130 km devo dirti che al di là dei tagliandi non ho mai avuto bisogno di assistenza e che comunque col servizio di pickup and delivery nemmeno ti accorgi della distanza. Ti metti d'accordo quando e dove devono venire per il ritiro e la riconsegna e il gioco è fatto e nel frattempo ti lasciano un'auto in sostituzione per il tempo che la tua sta in officina
quando poi te la riconsegnano è sempre lavata e rimboccata di benzina... meglio di così...

Quale è il costo di questo servizio?

 

[Memento_Audi_Semper]

ciao, quella che ho attualmente è la mia seconda lexus e per l'assistenza e la vendita sono ad oltre 130 km devo dirti che al di là dei tagliandi non ho mai avuto bisogno di assistenza e che comunque col servizio di pickup and delivery nemmeno ti accorgi della distanza. Ti metti d'accordo quando e dove devono venire per il ritiro e la riconsegna e il gioco è fatto e nel frattempo ti lasciano un'auto in sostituzione per il tempo che la tua sta in officina
quando poi te la riconsegnano è sempre lavata e rimboccata di benzina... meglio di così...

Quale è il costo di questo servizio?

Zero, ci mancherebbe altro!

 

[sov]

confermo: costo uguale a ZERO

 

[renatom]

confermo: costo uguale a ZERO

Ma può essere?

Non è che è conteggiato nel costo del tagliando.

Un dipendente gli perde, ben che vada, 2+2 ore di viaggio, 400 km, autostrada, auto sostitutiva e non costa nulla?

Saranno almeno 150? di spesa per la concessionaria!

 

[tzio]

confermo: costo uguale a ZERO

Ma può essere?

Non è che è conteggiato nel costo del tagliando.

Un dipendente gli perde, ben che vada, 2+2 ore di viaggio, 400 km, autostrada, auto sostitutiva e non costa nulla?

Saranno almeno 150? di spesa per la concessionaria!

Confermo costo zero per il servizio. La mi RX 400h dopo ? 300,00 di tagliando 15.000km è ritornata lavata e stirata con in aggiunta 25 ? di benzina a carico del concessionario. Per un giorno intero mi hanno dato una IS250 "base" come auto sostitutiva.
Buona Lexus anche a te

 

[sov]

fino a che ci trattano così con me le tedesche gli possono pure morire nella stalla

 

[Memento_Audi_Semper]

confermo: costo uguale a ZERO

Ma può essere?

Non è che è conteggiato nel costo del tagliando.

Un dipendente gli perde, ben che vada, 2+2 ore di viaggio, 400 km, autostrada, auto sostitutiva e non costa nulla?

Saranno almeno 150? di spesa per la concessionaria!

Eilah Renatom,

Il costo è zero e non si rifanno sul prezzo del tagliando.
Lo propongono sempre come servizio, anche a me che vivo in provincia di Vicenza e che ho la concessionaria a Verona (circa 40 minuti di distanza).

 

[donchisiotte]

fino a che ci trattano così con me le tedesche gli possono pure morire nella stalla

quoto anch'io

servizio fantastico !!

 

[donchisiotte]

fino a che ci trattano così con me le tedesche gli possono pure morire nella stalla

quoto anch'io

servizio fantastico !!

 

[alexone68]

confermo: costo uguale a ZERO

Ma può essere?

Non è che è conteggiato nel costo del tagliando.

Un dipendente gli perde, ben che vada, 2+2 ore di viaggio, 400 km, autostrada, auto sostitutiva e non costa nulla?

Saranno almeno 150? di spesa per la concessionaria!

Confermo anch'io. Concessionaria di Busto Arsizio (VA) oppure di Como.

Tagliando dei 15000 sulla mia IS 250, auto sostitutiva RX 450, servizio pickup and delivery, auto lavata: costo tagliando ? 300

Oggi ho prenotato il tagliando dei 45000, auto sostitutiva GS 450 (oppure RX450 a Como), pickup and delivery, auto lavata: costo preventivato ? 390/400.

Ti faccio sapere se per caso dovesse essere cambiato qualcosa. Ma sono certo di NO. L'assistenza è sempre stata questa.

 

[forno64]

Che distanza copre il servizio ??

Mi spiego meglio : io abito a sestri levante ( ge ) e lavoro a la spezia; dato che in liguria non mi risulta esistano centri service lexus i piu' vicini sono a modena e a firenze ( circa 120 km ) .

Effettuano lo stesso tale servizio ?????

Grazie

 

[Memento_Audi_Semper]

Che distanza copre il servizio ??

Mi spiego meglio : io abito a sestri levante ( ge ) e lavoro a la spezia; dato che in liguria non mi risulta esistano centri service lexus i piu' vicini sono a modena e a firenze ( circa 120 km ) .

Effettuano lo stesso tale servizio ?????

Grazie

Assolutamente si'!

 

[deftones1985]

Non ho capito, praticamente la si può portare in assistenza lontano e viene rimborsato anche il viaggio?