Fattura dopo intervento in garanzia

[ceda2002]

Rarazzi,
una info, ma dopo un intervento in garanzia devono lasciarti una fattura con la descrizione dell'intervento effettuato? A me mai successo......

 

[Eldinero]

Certo, altrimenti come dimostri che ti è stato fatto tal intervento?

 

[Eldinero]

Certo, altrimenti come dimostri che ti è stato fatto un intervento qualsiasi?

 

[ceda2002]

Uhmmm (domanda stupida) ma anche se è a costo zero.....essendo in garanzia!!!!

 

[matteomori]

A me nessuno ha mai fatturato (a costo zero) gli interventi in garanzia..

 

[ceda2002]

Scusa forse mi sono espresso male intendo un foglio qualsiasi dove descrivono l'intervento.....

 

[kanarino]

Uhmmm (domanda stupida) ma anche se è a costo zero.....essendo in garanzia!!!!

Anche se a costo zero, devono rilasciarti un foglio timbrato dall'officina in cui viene descritto l'intervento che è stato effettuato...quel foglio è fondamentale perchè sulgi inteventi hai la garanzia di 12 mesi.

 

[vissiv]

Uhmmm (domanda stupida) ma anche se è a costo zero.....essendo in garanzia!!!!

Anche se a costo zero, devono rilasciarti un foglio timbrato dall'officina in cui viene descritto l'intervento che è stato effettuato...quel foglio è fondamentale perchè sulgi inteventi hai la garanzia di 12 mesi.

Confermo, anche a me hanno lasciato un documento a testimonianza dell'intervento in garanzia, del resto l'oifficina dev'essere pagata dalla ford ed occorre un documento con firma del proprietario dell'auto a testimonianza dell'avvenuto intervento, altrimenti l'officina potrebbe cominciare a fare interventi inesistenti prendendo i soldi dalla ford.

 

[G5]

La fattura emessa in garanzia deve essere corredata di tutti gli importi. Il cliente non pagherà niente perché il costo lo sosterrà la casa madre. Non può in nessun caso avere zero come importo mentre deve essere specificato che l'intervento si è svolto in garanzia.
L'assenza di documentazione nasconde due insidie. Innanzitutto si perde lo storico del veicolo che in nessun archivio sarà registrato e subito a seguire (e forse più grave) potrebbe nascondere una frode al cliente o alla casa madre. Pretendete sempre di avere rilasciata la documentazione di intervento eseguito quietanzata.

 

[vviisseerrtt]

io l'ho chiesta per un intervento fatto a luglio, ancora non arrivata. mi dicono che partono tutte da Roma. Vabbè che i treni sono lenti però siamo a fine agosto.

ciao!

 

[kanarino]

io l'ho chiesta per un intervento fatto a luglio, ancora non arrivata. mi dicono che partono tutte da Roma. Vabbè che i treni sono lenti però siamo a fine agosto.

ciao!

stagli col fiato sul collo. stanno prendendo tempo...secondo me qualla fattura non l'hanno proprio ancora emessa.

 

[vviisseerrtt]

io l'ho chiesta per un intervento fatto a luglio, ancora non arrivata. mi dicono che partono tutte da Roma. Vabbè che i treni sono lenti però siamo a fine agosto.

ciao!

stagli col fianto sul collo. stanno prendendo tempo...secondo me qualla fattura non l'hanno proprio ancora emessa.

sarò un tigre! Tanto cmq devo andare perchè il problema persiste e io volevo proprio un'attestazinoe del problema

 

[Eldinero]

La fattura viene emessa nel momento in cui vai a ritirare la macchina a testimonianza degli interventi effettuati.

Per gli interventi fuori garanzia invece la fattura viene emessa pagando il dovuto. E cosa testimonia quello che devo pagare? Quello che viene riportato nella fattura.

 

[fastech]

Uhmmm (domanda stupida) ma anche se è a costo zero.....essendo in garanzia!!!!

Anche se a costo zero, devono rilasciarti un foglio timbrato dall'officina in cui viene descritto l'intervento che è stato effettuato...quel foglio è fondamentale perchè sulgi inteventi hai la garanzia di 12 mesi.

ATTENZIONE

Che io sappia una volta scaduta la garanzia della casa gli interventi sono carico del cliente senza eccezioni, salvo rari casi particolari. Anche nel caso dovesse ripresentarsi un problema su cui si era intervenuti in garanzia nei 12 mesi precedenti.
La garanzia di 12 mesi sull'intervento vale per interventi a pagamento, quindi effettuati fuori dal periodo di garanzia della casa.

 

[kanarino]

ATTENZIONE

Che io sappia una volta scaduta la garanzia della casa gli interventi sono carico del cliente senza eccezioni, salvo rari casi particolari. Anche nel caso dovesse ripresentarsi un problema su cui si era intervenuti in garanzia nei 12 mesi precedenti.
La garanzia di 12 mesi sull'intervento vale per interventi a pagamento, quindi effettuati fuori dal periodo di garanzia della casa.

Se la casa effettuata una riparazione in garanzia e scaduta questa lo stesso problema si ripresenta, se non sono trascorsi oltre 12 mesi dalla precedente riparazione, i costi sono a carico della casa.