Buongiorno a tutti,
Sono nuovo e vorrei portare all'attenzione un problema che ho notato da qualche settimana sulla mia Cupra Formentor (acquistata a gennaio 2022, 42000km ancora in garanzia ufficiale avendo effettuato l'estensione).
Da un po' di tempo ho notato che si è fulminata una parte dell'"occhio" destro del fanale posteriore della Cupra. Ho notato inoltre che, quando piove, se apro il bagagliaio l'auto scola un po' d'acqua (quella probabilmente che rimane all'interno della plastica copri fanale posteriore) dentro il bagagliaio.
Ho contattato la concessionaria dove l'ho acquistata e, dopo due giorni che ha tenuto lì la vettura, mi hanno detto che a causa del liquido lavavetri che ho usato troppo acido e non omologato (ho usato un lavavetri diluito con acqua classico acquistato in un negozio per auto e non il più economico) la plastica ha fatto delle crepe e l'acqua entra da lì.
Non è quindi in garanzia, non possono cambiarlo e questo "scherzetto" verrebbe 1700€ + lavoro.
Onestamente mi sembra una follia, in primis perchè l'auto non ha nemmeno 3 anni, è stata tenuta in maniera maniacale, sempre lavata a mano tra l'altro e non autolavaggio per evitare di rovinarla.
Qualcuno può aiutarmi?
Ho contattato direttamente l'assistenza Cupra nel frattempo, spero che anche loro possano aiutarmi.
Grazie in anticipo
Sono nuovo e vorrei portare all'attenzione un problema che ho notato da qualche settimana sulla mia Cupra Formentor (acquistata a gennaio 2022, 42000km ancora in garanzia ufficiale avendo effettuato l'estensione).
Da un po' di tempo ho notato che si è fulminata una parte dell'"occhio" destro del fanale posteriore della Cupra. Ho notato inoltre che, quando piove, se apro il bagagliaio l'auto scola un po' d'acqua (quella probabilmente che rimane all'interno della plastica copri fanale posteriore) dentro il bagagliaio.
Ho contattato la concessionaria dove l'ho acquistata e, dopo due giorni che ha tenuto lì la vettura, mi hanno detto che a causa del liquido lavavetri che ho usato troppo acido e non omologato (ho usato un lavavetri diluito con acqua classico acquistato in un negozio per auto e non il più economico) la plastica ha fatto delle crepe e l'acqua entra da lì.
Non è quindi in garanzia, non possono cambiarlo e questo "scherzetto" verrebbe 1700€ + lavoro.
Onestamente mi sembra una follia, in primis perchè l'auto non ha nemmeno 3 anni, è stata tenuta in maniera maniacale, sempre lavata a mano tra l'altro e non autolavaggio per evitare di rovinarla.
Qualcuno può aiutarmi?
Ho contattato direttamente l'assistenza Cupra nel frattempo, spero che anche loro possano aiutarmi.
Grazie in anticipo
