Concessionarie italiane...........

[FedeSiena]

Fanno il "porte aperte" Alfa Romeo per la Mito multiair in un concessionario Fiat.... :cry: e poi la Mito multiair NON te la fanno provare.....



Ma dico, prendete per il c...?

In Italia abbiamo delle concessionarie veramente schifose.
In pratica, fanno quello che vogliono loro anzichè essere a disposizione del cliente.
I venditori poi hanno una cultura del prodotto pari a zero. Ne so più io di loro.
La settimana scorsa alla Fiat il venditore non sapeva nenanche che la GPunto evo esce di serie con il 1.3 Mjt da 95cv e sistema start&stop integrato.

Sugli optionals poi c'è da ridere (anzi da piangere). Io conosco alla perfezione le dotazioni e le combinazioni dei colori con i vari allestimenti (non ci vuole molto, basta arrivarci) e i venditori no.

Che schifo.

In Inghilterra una volta andai in una concessionaria Toyota a Lester era enorme e aveva più di 2.000 auto in pronta consegna di ogni cilindrata e colore possibile.
Gli sconti? Dal 17% minimo al 33% sul prezzo di listino ufficiale Toyota.
Formule di finanziamento eccezionali, optionals omaggio, tagliandi gratuiti....

Da noi?

 

[iCastm]

Sono diventato amico con un venditore conosciuto per l'acquisto della Panda. Non è preparatissimo in senso assoluto, ma almeno è interessato a migliorarsi. Una volta gli chiesi cosa fossero le guarnizioni biadesive della Grande Punto e lui, non sapendomi rispondere, ha telefonato al centro logistico della concessionaria dopo aver sfogliato quattro pagine pdf per cercare di rispondermi. Nessun altro venditore che ho conosciuto in vita mia lo avrebbe fatto.
L'altro giorno stavamo parlando della Punto Evo e lui mi ha chiesto: - Tu che smanetti tanto su internet, sai dirmi dove posso trovare immagini degli interni? - Ed io: - Su Quattroruote.it saranno un paio di settimane che ci sono foto ufficiali. - E lui sorpresissimo mentre le guardava: - Ma come? A noi la Fiat non ci ha fatto arrivare niente! -

Non facciamo perciò di tutta l'erba un fascio. I venditori bravi ci sono, ma le Case non li supportano adeguatamente.

 

[daitegas]

Fanno il "porte aperte" Alfa Romeo per la Mito multiair in un concessionario Fiat.... :cry: e poi la Mito multiair NON te la fanno provare.....



Ma dico, prendete per il c...?

In Italia abbiamo delle concessionarie veramente schifose.
In pratica, fanno quello che vogliono loro anzichè essere a disposizione del cliente.
I venditori poi hanno una cultura del prodotto pari a zero. Ne so più io di loro.
La settimana scorsa alla Fiat il venditore non sapeva nenanche che la GPunto evo esce di serie con il 1.3 Mjt da 95cv e sistema start&stop integrato.

Sugli optionals poi c'è da ridere (anzi da piangere). Io conosco alla perfezione le dotazioni e le combinazioni dei colori con i vari allestimenti (non ci vuole molto, basta arrivarci) e i venditori no.

Che schifo.

In Inghilterra una volta andai in una concessionaria Toyota a Lester era enorme e aveva più di 2.000 auto in pronta consegna di ogni cilindrata e colore possibile.
Gli sconti? Dal 17% minimo al 33% sul prezzo di listino ufficiale Toyota.
Formule di finanziamento eccezionali, optionals omaggio, tagliandi gratuiti....

Da noi?

Da noi lascia perdere, Io la mia gp 1400 dinamic, forse come si dice nata male, quando sono andato a comperarla ho voluto come colore il rosso passionale, mi dicono che il 1400 non ha quel colore :shock: . Davanti al venditore ho chiamato una conce di Cesena dove in vivavoce ho chiesto il tipo di vettura e il colore, se era vero che non si faceva per il 1400, il direttore ha detto ne abbiamo una 20° in parcheggio di quel colore. ho chiesto che mi venisse messa la ruota d scorta di dimensioni uguali a quelle di marcia, impossibile :?: , alla consegna era li' comunque. Siccome dove sono andato ha comperare la vettura lo conoscevo non e la prima fiat che faccio li', sapevo che era un conce fiat, non ci crederai ma la macchina dopo il 3° mese ha avuto una serie di 23 interventi, tra carrozzeria centralline, autoradio, volante, gruppo iniezzione, tapezzeria, gruppo farfallato, acceleratore, praticamente quando frenavi di sua spontanea volonta accelerava, senza toccare pedale. comunque dove ho comperato questa vettura, mi hanno detto non possiamo metterci mano perche' non siamo piu' fiat ma vendiamo fiat e alfa, quando sono andato alla fiat center non volevano metterla a posto perche' non l'avevo comperata li', e per loro la macchina andava bene :?: , bene i 5 con un litro mica ho comperato una ferrari :?:. in conclusione ho messo l'avvocato, e li ce uscita la sostituzione vettura perche' da un perito dichiarata non sicura, poi altri danni.Comunque e stato un caso e se cambiero' macchina rifaro' una fiat

 

[armandino0312]

vedi caro fede,il problema è che i venditori sono spesso un pò stanchini.
stanchi di lavorare 7 su 7.
stanchi di chi è stato tutto il sabato al mare e va in concessionaria a rompere le palle alle 7 e 20 di sera 'per farsi un'idea'.
stanchi di sentire che tutti pensano che siano milionari,farabutti,ladri,nullafacenti.
stanchi di chi va in concessionaria solo per scroccare il giro sulla novità del momento (facendo perdere oltretutto la possibilità di contatto con clienti 'seri') spesso fornendo anche generalità false. (tra l'altro non so se sia neanche legale...)
stanchi di sentire la gente scocciata perchè la domenica la concessionaria è chiusa "perchè noi gli altri giorni lavoriamo" (e invece il venditore da lunedì a venerdì si gratta le palle :evil: ).
stanchi di chi è scocciato perchè il venditore non sa a memoria tutti gli abbinamenti cromatici internoestrernoplanciatutadell'operaiochel'hamontata "dimenticandosi" però che loro sono 6 mesi (tempo medio di decisione) che studiano solo quel modello mentre il venditore ne deve conoscere 50 (e spesso anche di più quando si tratta più di un marchio).
quelli enacarco sono stanchi di pagare le tasse non avendo un cacchio inidietro,non avendo pensione,ferie pagate,malattie...anzi,dovendo sopportare anche chi li insulta perchè loro scaricano il gasolio e i fenomeni no...

potrei andare avanti ma mi fermo qui,pregandoti solo di non fare di tutta l'erba un fascio...

 

[leolito]

Fanno il "porte aperte" Alfa Romeo per la Mito multiair in un concessionario Fiat.... :cry: e poi la Mito multiair NON te la fanno provare.....



Ma dico, prendete per il c...?

In Italia abbiamo delle concessionarie veramente schifose.

Non ti viene in mente che magari il problema e' alla fonte? Dal mentecatto che pianifica il "porte aperte" e lo publicizza a dx e manca senza magari interpellare la fabbrica per sapere quando sforneranno le macchine?

Dico, perche' a me come venditore e' toccato fare un porte aperte dove la bisarcha con il (il, non "i") prodotto "da presentare" e' arrivata oltre una settimana dopo ....

Intanto quello ha centrato il suo obbiettivo, ovvero portarti in concessionaria .... :evil:
Certamente il porte aperte verra' reputato un "successo", e "allora facciamone un altro!" ed ecco che ti pappi due w-e di seguito ....

 

[armandino0312]

Fanno il "porte aperte" Alfa Romeo per la Mito multiair in un concessionario Fiat.... :cry: e poi la Mito multiair NON te la fanno provare.....



Ma dico, prendete per il c...?

In Italia abbiamo delle concessionarie veramente schifose.

Non ti viene in mente che magari il problema e' alla fonte? Dal mentecatto che pianifica il "porte aperte" e lo publicizza a dx e manca senza magari interpellare la fabbrica per sapere quando sforneranno le macchine?

Dico, perche' a me come venditore e' toccato fare un porte aperte dove la bisarcha con il (il, non "i") prodotto "da presentare" e' arrivata oltre una settimana dopo ....

Intanto quello ha centrato il suo obbiettivo, ovvero portarti in concessionaria .... :evil:
Certamente il porte aperte verra' reputato un "successo", e "allora facciamone un altro!" ed ecco che ti pappi due w-e di seguito ....

[polemic mode on]

di che ti lamenti,loro poverini lavorano.io per comprare un paio di pantaloni da 30 euro devo prendere un permesso di mezz'ora,loro per cambiare la macchina una volta ogni dieci anni come fanno se non il sabato o meglio la domenica (il sabato c'è il centro commerciale) :evil:

[polemic mode off]

 

[Gtdriving]

vedi caro fede,il problema è che i venditori sono spesso un pò stanchini.
stanchi di lavorare 7 su 7.
stanchi di chi è stato tutto il sabato al mare e va in concessionaria a rompere le palle alle 7 e 20 di sera 'per farsi un'idea'.
stanchi di sentire che tutti pensano che siano milionari,farabutti,ladri,nullafacenti.
stanchi di chi va in concessionaria solo per scroccare il giro sulla novità del momento (facendo perdere oltretutto la possibilità di contatto con clienti 'seri') spesso fornendo anche generalità false. (tra l'altro non so se sia neanche legale...)
stanchi di sentire la gente scocciata perchè la domenica la concessionaria è chiusa "perchè noi gli altri giorni lavoriamo" (e invece il venditore da lunedì a venerdì si gratta le palle :evil: ).
stanchi di chi è scocciato perchè il venditore non sa a memoria tutti gli abbinamenti cromatici internoestrernoplanciatutadell'operaiochel'hamontata "dimenticandosi" però che loro sono 6 mesi (tempo medio di decisione) che studiano solo quel modello mentre il venditore ne deve conoscere 50 (e spesso anche di più quando si tratta più di un marchio).
quelli enacarco sono stanchi di pagare le tasse non avendo un cacchio inidietro,non avendo pensione,ferie pagate,malattie...anzi,dovendo sopportare anche chi li insulta perchè loro scaricano il gasolio e i fenomeni no...

potrei andare avanti ma mi fermo qui,pregandoti solo di non fare di tutta l'erba un fascio...

Hai elencato una serie di motivazioni sacrosante, mi permetto però di far notare che vendono un bene nel quale gli acquirenti:
1) investono una quantità di denaro seconda solo all'acquisto della casa (e chissà perchè quanto meno questo rappresenta un problema per il cliente tanto più il personale è gentile)
2)affidano la propria vita
Dopodichè sono esseri umani anche loro, con tutte le loro esigenze e i loro limiti psicofisici, però non scordiamoci i punti 1 e 2 please

 

[armandino0312]

Hai elencato una serie di motivazioni sacrosante, mi permetto però di far notare che vendono un bene nel quale gli acquirenti:
1) investono una quantità di denaro seconda solo all'acquisto della casa (e chissà perchè quanto meno questo rappresenta un problema per il cliente tanto più il personale è gentile)
2)affidano la propria vita
Dopodichè sono esseri umani anche loro, con tutte le loro esigenze e i loro limiti psicofisici, però non scordiamoci i punti 1 e 2 please

perfettamente d'accordo.difatti io mica ce l'ho con le persone serie che acquistano o valutano seriamente di farlo(sia questa la vettura che la casa che un telefonino) ma con i rompipalle che fanno perdere tempo e fanno decine di prove di tutte le vetture possibili e immaginabili solo perchè sono gratis.oppure quelli che uscendo il sabato o la domenica dal cine alle 19.15 non sanno dove andare perchè hanno l'appuntamento in pizzeria alle 20.30 e allora entrano in concessionario per 'curiosare'.....

 

[doncamilloo]

vedi caro fede,il problema è che i venditori sono spesso un pò stanchini.
stanchi di lavorare 7 su 7.
stanchi di chi è stato tutto il sabato al mare e va in concessionaria a rompere le palle alle 7 e 20 di sera 'per farsi un'idea'.
stanchi di sentire che tutti pensano che siano milionari,farabutti,ladri,nullafacenti.
stanchi di chi va in concessionaria solo per scroccare il giro sulla novità del momento (facendo perdere oltretutto la possibilità di contatto con clienti 'seri') spesso fornendo anche generalità false. (tra l'altro non so se sia neanche legale...)
stanchi di sentire la gente scocciata perchè la domenica la concessionaria è chiusa "perchè noi gli altri giorni lavoriamo" (e invece il venditore da lunedì a venerdì si gratta le palle :evil: ).
stanchi di chi è scocciato perchè il venditore non sa a memoria tutti gli abbinamenti cromatici internoestrernoplanciatutadell'operaiochel'hamontata "dimenticandosi" però che loro sono 6 mesi (tempo medio di decisione) che studiano solo quel modello mentre il venditore ne deve conoscere 50 (e spesso anche di più quando si tratta più di un marchio).
quelli enacarco sono stanchi di pagare le tasse non avendo un cacchio inidietro,non avendo pensione,ferie pagate,malattie...anzi,dovendo sopportare anche chi li insulta perchè loro scaricano il gasolio e i fenomeni no...

potrei andare avanti ma mi fermo qui,pregandoti solo di non fare di tutta l'erba un fascio...

dimmi dove vendi e vengo a trovarti...

 

[armandino0312]

vedi caro fede,il problema è che i venditori sono spesso un pò stanchini.
stanchi di lavorare 7 su 7.
stanchi di chi è stato tutto il sabato al mare e va in concessionaria a rompere le palle alle 7 e 20 di sera 'per farsi un'idea'.
stanchi di sentire che tutti pensano che siano milionari,farabutti,ladri,nullafacenti.
stanchi di chi va in concessionaria solo per scroccare il giro sulla novità del momento (facendo perdere oltretutto la possibilità di contatto con clienti 'seri') spesso fornendo anche generalità false. (tra l'altro non so se sia neanche legale...)
stanchi di sentire la gente scocciata perchè la domenica la concessionaria è chiusa "perchè noi gli altri giorni lavoriamo" (e invece il venditore da lunedì a venerdì si gratta le palle :evil: ).
stanchi di chi è scocciato perchè il venditore non sa a memoria tutti gli abbinamenti cromatici internoestrernoplanciatutadell'operaiochel'hamontata "dimenticandosi" però che loro sono 6 mesi (tempo medio di decisione) che studiano solo quel modello mentre il venditore ne deve conoscere 50 (e spesso anche di più quando si tratta più di un marchio).
quelli enacarco sono stanchi di pagare le tasse non avendo un cacchio inidietro,non avendo pensione,ferie pagate,malattie...anzi,dovendo sopportare anche chi li insulta perchè loro scaricano il gasolio e i fenomeni no...

potrei andare avanti ma mi fermo qui,pregandoti solo di non fare di tutta l'erba un fascio...

dimmi dove vendi e vengo a trovarti...

guarda che io sono preparato e ho molta pazienza

e mi si riconosce anche una certa obbiettività....

 

[FedeSiena]

vedi caro fede,il problema è che i venditori sono spesso un pò stanchini.
stanchi di lavorare 7 su 7.
stanchi di chi è stato tutto il sabato al mare e va in concessionaria a rompere le palle alle 7 e 20 di sera 'per farsi un'idea'.
stanchi di sentire che tutti pensano che siano milionari,farabutti,ladri,nullafacenti.
stanchi di chi va in concessionaria solo per scroccare il giro sulla novità del momento (facendo perdere oltretutto la possibilità di contatto con clienti 'seri') spesso fornendo anche generalità false. (tra l'altro non so se sia neanche legale...)
stanchi di sentire la gente scocciata perchè la domenica la concessionaria è chiusa "perchè noi gli altri giorni lavoriamo" (e invece il venditore da lunedì a venerdì si gratta le palle :evil: ).
stanchi di chi è scocciato perchè il venditore non sa a memoria tutti gli abbinamenti cromatici internoestrernoplanciatutadell'operaiochel'hamontata "dimenticandosi" però che loro sono 6 mesi (tempo medio di decisione) che studiano solo quel modello mentre il venditore ne deve conoscere 50 (e spesso anche di più quando si tratta più di un marchio).
quelli enacarco sono stanchi di pagare le tasse non avendo un cacchio inidietro,non avendo pensione,ferie pagate,malattie...anzi,dovendo sopportare anche chi li insulta perchè loro scaricano il gasolio e i fenomeni no...

potrei andare avanti ma mi fermo qui,pregandoti solo di non fare di tutta l'erba un fascio...

Non metto in dubbio.

Infatti io ho scritto "le concessionarie", non "i venditori".

Certo che anche loto talvolta potrebbero impegnarsi un pò di più.... ma sono la parte minore del problema generale.

La settimana scorsa sono entrato in un concessionario Fiat, il venditore sembrava più interessato alla prima giornata di campionato (cosa che a me non frega nulla) che alla Punto Evo..

Io: "Ma le versioni della Punto Evo saranno le stesse della GPunto attuale?"

Lui: "Le fanno come ti pare, basta sceglierla"

Io: "L'ESP è di serie"

Lui:" Boh, penso di si.... è la versione nuova...."

erano le 11 di mattina.

 

[armandino0312]

Non metto in dubbio.

Infatti io ho scritto "le concessionarie", non "i venditori".

Certo che anche loto talvolta potrebbero impegnarsi un pò di più.... ma sono la parte minore del problema generale.

La settimana scorsa sono entrato in un concessionario Fiat, il venditore sembrava più interessato alla prima giornata di campionato (cosa che a me non frega nulla) che alla Punto Evo..

Io: "Ma le versioni della Punto Evo saranno le stesse della GPunto attuale?"

Lui: "Le fanno come ti pare, basta sceglierla"

Io: "L'ESP è di serie"

Lui:" Boh, penso di si.... è la versione nuova...."

erano le 11 di mattina.

te hai avuto la sfiga di imbatterti in un coglione.mi dispiace.
per le legge dei numeri però ha più probabilità un bravo venditore di imbattersi in un cliente coglione che non un venditore coglione di imbattersi in un bravo cliente...

 

[tyzz76]

In Inghilterra una volta andai in una concessionaria Toyota a Lester era enorme e aveva più di 2.000 auto in pronta consegna di ogni cilindrata e colore possibile.
Gli sconti? Dal 17% minimo al 33% sul prezzo di listino ufficiale Toyota.
Formule di finanziamento eccezionali, optionals omaggio, tagliandi gratuiti....

Da noi?

E pensare che in Italia Toyota è forse la casa che fa meno sconti...

 

[luca.mazda]

te hai avuto la sfiga di imbatterti in un coglione.mi dispiace.
per le legge dei numeri però ha più probabilità un bravo venditore di imbattersi in un cliente coglione che non un venditore coglione di imbattersi in un bravo cliente...

Grande risposta

Che auto vendi ?

 

[armandino0312]

te hai avuto la sfiga di imbatterti in un coglione.mi dispiace.
per le legge dei numeri però ha più probabilità un bravo venditore di imbattersi in un cliente coglione che non un venditore coglione di imbattersi in un bravo cliente...

Grande risposta

Che auto vendi ?

lavoro in un grande gruppo del centro italia che è concessionario ufficiale di 13 marchi...

ciò però non mi inpedisce di essere (o di cercare di essere) obbiettivo quando si parla di automobili,come purtroppo su questo forum spesso accade...