Come aggiornare Infotainment nuova opel corsa 2024

[Montix]

A chi mandate l email? Cosa scrivete precisamente? Magari chiamano anche me

 

[Melymeme]

Sto cercando di mandarti il link ma il forum mi dice riprova più tardi

 

[Melymeme]

Proviamo così cerca su google
opel customer portal
scorri in basso e clicca su fai richiesta
Dive c'è il prefisso del numero del telefono tuo da inserire non preoccuparti non cambia il paese inserisci i tuo numero e vai avanti
Qualsiasi cosa chiedi pure

 

[Melymeme]

Infatti il forum non accetta condivisione di link ma dovresti trovare l'indirizzo giusto su google con quello che ti ho scritto

 

[Melymeme]

Fammi sapere se ci sei riuscito

 

[Montix]

Ho fatto, grazie. Vediamo che succede

 

[Melymeme]

Bene mi fa piacere più siamo più ci sono possibilità che si smuove qualcosa, mi raccomando rispondete anche ai numeri "strani" io sono stata chiamata da un numero di bari richiesta fatta l'altro ieri sera e stamattina sono stata contattata

 

[Enrico83]

Buonasera a tutti, piacere Enrico. Sono un felice possessore di Opel corsa modello 2024. Come tutti voi lamento problema aggiornamento infotainment e Apple car play a volte non si connette . La mia domanda è.. io ho la versione benzina con l infotainment base per capirci la mia nasce base come allestimento ma avendola presa al lancio aveva già dentro diversi optional come blind spot alert, specchietti richiudibili elettricamente, bracciolo, volante in pelle, schermo principale digitale 7 pollici e quello del infotainment da 10, radar su tutta la macchina, retrocamera 180 gradi con sensori sia davanti e che dietro, Apple car play e android auto wireless e altro che adesso non ricordo. L infotainment se vado su impostazioni di fabbrica nn succede nulla e con la chiavetta aggiornamento non necessario. Ora io non so posso avere i pacchetti come navigatore live. Connect… non avendo navigatore di serie però chiamando ho visto molta insicurezza senza avermi dato una risposta certa, ora guardando questo forum il problema è generale . Vediamo come si evolve la cosa. Un saluto a tutti

 

[Mare72]

Buongiorno. Ho inoltrato la segnalazione emi ha appena chiamato il customer service da un numero di Milano. A parte la signorina che parlava male italiano e alla velocità della luce, il problema non si risolve. Loro da remoto non possono fare nulla e devo tornare in officina. Le ho spiegato mille volte che ho già fatto tutti i passaggi in officina (sono andata almeno 4 volte), è continuava a ripetermi di ritornarci. Sono basita. Aiuto! Si può chiedere il cambio dell'auto? In fondo non mi hanno dato quello che ho pagato.

 

[Melymeme]

Ciao, dobbiamo avere un pó si pazienza siamo tutti nella stessa situazione, purtroppo dobbiamo solo attendere, io ti capisco personalmente mi immedesimo nelle tue preoccupazioni, è un rimbalzo continuo officina/servizio clienti, a me personalmente vogliono cambiare tutto l'apparato ma non sono convinta di risolvere come mi ha accennato il customer service, ma nel frattempo credo di ritornare in officina, lasciare l'auto, farmi cambiare tutto il sostema e fino a che non risolvono non mi stancherò mai

 

[Mare72]

Il problema è che chi dice all'officina che deve cambiare tutto? Poi, siamo sicuri che dopo funzioni?

 

[Melymeme]

Lo puoi richiedere tu , ecco questo è il punto...funzionerà poi, al servizio clienti dicono non si sa! In officina non sanno dove mettere le mani , e se il sistema venisse sostituito (4 giorni auto ferma dopo che il ricambio è arrivato) con leggittima richiesta da parte nostra si potrebbero avere gli stessi problemi, perche alla base è una questione di incompatibilità tra il software e il tipo di sistema montato e tutto fa riferimento alla centralina che ha bisogno di questo benedetto aggiornato che non si riesce ad installate, ripeto per incompatibilità softaware, quindi che fare,?

 

[Enrico83]

Ma cosa andate a fare in officina se per adesso non c’è nessun modo per aggiornare e avere i pacchetti che le altre auto della gamma hanno…se hanno volutamente castrato il sistema per non ritardare nelle vendite la macchina cosi rimane a meno che la opel nn faccia un mega richiamo per sbloccare tutto il sistema ..la vedo dura sinceramente

 

[Melymeme]

Ti stai perdendendo qualcosa penso......sono stata contattata dell'officina il giorno 11 dicembre devo lasciare l'auto per questo problema! Wow! mi è stato spiegato che verrà il perito a constatare il fatto, farà video e foto e relazione e mandare tutto alla casa madre ed avere il via libera almeno per il momento per cambiare tutto il sistema, tramite numero di targa si è risaliti alla versione software che equipaggia l'auto con ultimo aggiornamento risalente a settembre 2023 e quindi già questo giustifica il messaggio "aggiornamento non necessario" quando si tenta di aggiornare il touch con il file presente su Opel Update o app My opel! Questo è l'errore e caricato un file vecchio! ma è presente un nuovo file di aggiornamento 2024 che non si capisce perché non si riesce a scaricare dall'Update Opel. Comunque come suddetto tenteranno di sostituirmi tutto il sistema che a loro dire già sarà equipaggiato con l'ultimo aggiornamento codice da bypassare tutti i problemi. Speriamo bene....

 

[Enrico83]

Buongiorno volevo aggiornarvi anche io.. mi hanno chiamato perché ho mandato un e-mail che lamentavo le stesse vostre problematiche.. la ragazza mi ha confermato che l auto è bloccata via software e che faranno un richiamo per sistemare tutto il software.. i tempi non me li ha detti solamente a breve.. ho una domanda perché qua nn ci si capisce più nulla.. L infotainment che può comandare il clima c’è l hanno tutti perché io nn ho nemmeno il tasto sullo schermo