Alfa Romeo Giulia 2016

Alfa Romeo Giulia 2016 | Pagina 661 - opinioni e discussioni sul Forum di Quattroruote

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Cosa manca ancora alla giulia?

  1. Versione SW

    81 voti
    63,3%
  2. Versione benzina con cambio manuale

    19 voti
    14,8%
  3. Accessori e personalizzazioni

    14 voti
    10,9%
  4. Altro

    14 voti
    10,9%
  1. X_BOND

    X_BOND

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    Aldilà dei problemi che hanno anche le tedesche, basta entrare in una officina alfa e una di bmw.... Per capire l'errore madornale di supponenza che hanno fatto in fca a fare listini simili alle premiumm
     
  2. ROVIGOLAW1

    ROVIGOLAW1

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    si guastano anche BMW e Mercedes (per Audi non ho esperienze dirette)

    il prodotto italico di Cassino ha doti di handling ecc... comparabili, se non migliori

    quel che noto è la scarsa qualità del servizio clienti

    ieri pomeriggio ho attivato la procedura per ottenere la macchina sostitutiva (che mi spetta in base alla estensione di garanzia "maximum care", pagata circa 1000 euro), ebbene -a distanza di 20 ore e nonostante telefonate ed e.mail- sono ancora "a piedi"

    rimpallo di competenze tra Customer care, officina, Mobility center FCA

    Le altre volte, a fronte dei ritardi nella gestione dei problemi, ho ottenuto...compensazioni a titolo di risarcimento danni


    Da parte mia...non mollo

    Vedremo inoltre se persistono a fare "aggiornamenti software" oppure se finalmente si decidono a sostituire alternatore, sensore IBS, cablaggi vari e/o centraline


    La garanzia scade tra 18 mesi, c'è tempo

    Aggiornamento,

    oggi h. 18 mi hanno... spintaneamente consegnato il veicolo sostitutivo, Jeep Renegade 1.6 mjet

    non mi lamento per la categoria del mezzo,

    farò pagare a FCA per le 26 ore in cui son rimasto "a piedi"
     
    Ultima modifica: 26 Settembre 2019
  3. BufaloBic

    BufaloBic

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    Riescono a perdersi i clienti come niente, che peccato
     
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  4. ROVIGOLAW1

    ROVIGOLAW1

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    oggi l'officina mi ha restituito la macchina con l'ennesimo aggiornamento software (in particolare centralina e sensori che comandano i 2 impianti di raffreddamento della versione 210 cv mjet e relative pompe elettriche), spie spente ma niente di risolutivo

    vado in guerra!
     
  5. Head

    Head

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    Avuto stesso problema. Risolto in 2 giorni (cedendomi l'auto sostitutiva).

    Era un relè che funzionava male e creava a cascata tutti questi problemi, fino a disattivare il cambio automatico. Mi è stato anche riferito che per identificare il problema hanno coinvolto i tecnici della sede centrale (che non so dove sia).

    Con la sostituzione di questo relè il problema non si è mai più presentato.

    Fossi in te cambierei subito officina, mi sa che dove ti sei rivolto sono degli incompetenti.
     
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  6. ROVIGOLAW1

    ROVIGOLAW1

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    Di nuovo in panne, stessi segnali di errore, cambio automatico bloccato.

    Ero lontano da casa per cui...giocoforza ho cambiato officina.

    Ormai sono in guerra, al volante di una 500X 1.3 mjet "sostitutiva"
     
  7. quantum leap

    quantum leap

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    Ritorna vincitor!
     
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  8. ___8d90sufjsdkl

    ___8d90sufjsdkl

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    Anche recensori esteri pieni di simpatia per Alfa (il tipo che ti fa i video di comparazione tra M4 Competition Pack e Quadrifoglio e dice che, nonostante tutti i problemi di affidabilità, sceglierebbe pur sempre quest'ultima) hanno francamente detto che le piccole noie, che in genere non sono rotture meccaniche ma comunque lasciano in panne nel mezzo dei viaggi, sono davvero tante su Giulia.

    In effetti basta guardare quanto fanno pagare gli anni di prolungamento garanzia (€2650 per 3 anni) per capirlo :emoji_eyes: .

    Detto questo sono stato in concessionaria, ho fatto un breve test drive, e l'auto è di un'altro pianeta rispetto alle berline, tedesche e non, concorrenti. Anche rispetto all'unica confrontabile per caratteristiche dinamiche e sensazioni, la nuova Serie 3, c'è una grossa differenza di "atmosfera" stando alla guida.
    E meccanicamente, l'auto è robusta al pari della concorrenza, oltre che più raffinata.

    Peccato che per motivi di taglio costi abbiano dovuto, appunto, tagliare l'opzione cambio manuale. Comunque se dovessi scegliere una berlina non avrei dubbi che sarebbe questa (a benzina).
     
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  9. Ex Batri

    Ex Batri Moderatore Membro dello Staff

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    Pazzesco un semplice RELE’ ha creato e forse sta creando tutti si problemi!!!!
    Ci si perde, come spesso accade in Fca, nelle sciocchezze....
    Il nonno di mia moglie, grande alfista e grandissimo ingegnere elettrotecnico, mi raccontava che sulle sue ultime Alfa si fece togliere tutti gli apparati elettronici perché sapeva che si sarebbero rotti....
    Questa caratteristica avrebbero potuto non reiterarla .....:emoji_angry:
     
    Ultima modifica: 8 Ottobre 2019
  10. danilorse

    danilorse

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    Piccolo off topic: Coma va la 500X con il 1.3mjt ?
     
  11. rgs1000

    rgs1000

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    Evidentemente nulla toglie al fastidio di vedere un problema non risolto, ma la storia che i concessionari dei marchi tedeschi siano così efficienti ha un po' stancato.

    Cito 2 diversi concessionari bmw che, in occasione del tagliando, hanno tenuto l'auto per parecchi giorni senza preavviso (una X1 e una serie 2) a causa di una modifica, "accusando" il cliente che avrebbe dovuto avvisarli prima!

    Questo non toglie che in Alfa spesso devono essere più professionali e gentili; giustamente tutti hanno diritto ad un trattamento adeguato al prezzo. E per questo non servono investimenti in saloni spaziali.

    saluti
     
  12. ROVIGOLAW1

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  13. Ex Batri

    Ex Batri Moderatore Membro dello Staff

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    Incrociamo le dita
     
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  14. ROVIGOLAW1

    ROVIGOLAW1

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    aggiornamento

    fattura arrivata

    dopo aver sostituito la batteria nel dicembre scorso, per 10 mesi i messaggi di errore erano rimasti...silenti

    adesso (tralasciando gli aggiornamenti software non risolutivi) mi hanno sostituito dei "teleruttori" (cod. 11129985 ecc...) e fusibili vari (cod. 5505A84 ecc...) che, a dire del capo-officina, si erano ossidati

    Per ora nessuna nuova

    Come scrive Ex Batri, incrocio le dita...

    PS come detto, questa volta sono rimasto a piedi lontano da casa, il capo-officina mi ha fatto buona impressione per cui mi organizzerò a portare la macchina da lui per il prossimo tagliando
     
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  15. ___8d90sufjsdkl

    ___8d90sufjsdkl

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    Certe volte mi chiedo quanto cambierebbe il prezzo a cui dovrebbero vendere le vetture, se tutti questi circuitini e particine li facessero altamente affidabili, invece che poveramente affidabili. €1000? €2000?
     

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