Buonasera a tutti e ben trovati Nel 2019 ho acquistato una sandero ª gasolio. Oggi macchina ha 30000 km. Pochi giorni fa , togliendo le foderine dei sedili anteriori scopro che il sedile lato passeggero è distrutto con la gommapiuma in evidenza e le cuciture completamente cucita. La garanzia è scaduta da pochi mesi e la casa madre non intende riparare il guasto Formalmente hanno ragione ma mi chiedo che materiali usano: la macchina ha 30000 km in 3 anni e quel sedile è usato si e no 5 volte al mese oltretutto con la protezione della foderina. È successo a qualcuno altro?cosa mi consigliate? Grazie Buonanotte Nicola
Benvenuto, non ho mai letto niente di simile sulla sandero, si vede che è un sedile fallato, forse le fodere non ti hanno permesso di vederlo in tempo e farlo sistemare in garanzia, adesso ho paura che ti toccherà cercare un sellaio che farà quello che può, vediamo se si fa presente qualcuno che ne sa di più...
Non ti resta che puntare i piedi e vedere se convinci la casa madre a darti una mano…oppure ti arrangi da un tappezziere specializzato. Molti anni fa in famiglia avevamo una Corolla tre porte e Toyota sostituì gratuitamente l’intero sedile guida leggermente scucito a garanzia ampiamente scaduta.
grazie, questa mattina ho inviato una PEC al servizio clienti Dacia Renault dettagliando il problema, vediamo cosa rispondono. Potrei capire il sedile guidatore che si usa tutti i giorni per tutto l'anno, ma quello passeggiero............mi fa pensare a un grave difetto di fabbricazione vi terrò aggiornati saluti
Mi hanno telefonato dalla casa madre, hanno voluto sapere alcuni dati e hanno aperto il reclamo. Mi contatteranno entro 3 giorni lavorativi. Vi tengo aggiornati saluti a tutti
buongiorno, mi hanno chiamato dalla casa madre , a seguito della PEC, non vogliono sentire ragioni, la garanzia è scaduta e loro non rifondono nessun danno. Delle mie considerazioni non gli importa un benemerito c. A parte il fatto che è un comportamento molto scorretto quello di non dare una risposta scritta ufficiale, sto valutando di rivolgermi a una ass.ne di consumatori voi cosa dite? grazie
grazie della risposta, secondo te chi può fare un lavoro di questo tipo, un carrozziere? non riesco ad allegare le foto, son troppo pesanti per questo sito
Si vede che in dacia (scritto volutamente minusc.) hanno troppi clienti e vogliono perderne, riguardo al sedile, penso che devi cercare un sellaio, almeno una volta si chiamavano così, ora ci sarà qualche nome in inglese che fa più figo...
