Telecomando disattivato su F.Focus II serie (05/2006)

Avrei bisogno di una grossa mano per un problema causatomi ieri da un centro non ufficiale ford per duplicazione chiavi: ho una focus sw 2006 con cambio automatico, che mi è stata venduta con una sola chiave con telecomando incorporato.
Ieri sono appunto andata a duplicare la chiave per averne una di scorta. Mi è stata tagliata la nuova lama, poi ci siamo recati in auto per la programmazione del nuovo telecomando.
Entrambe le chiavi (vecchia e nuova) erano in auto. Inserisce la nuova chiave nel quadro, ruota 4 volte da 0 a II, dopo il bip schiaccia un pulsante del nuovo telecomando (ma non del vecchio!!), poi estrae la nuova chiave dal quadro e prova il nuovo telecomando chiudendo e riaprendo le portiere.
Da lì in poi il vecchio telecomando ha smesso di funzionare e la procedura per programmare i telecomandi non è più riuscita, ne' inserendo e ruotando la vecchia chiave ne' la nuova.
Cosa diamine hanno combinato? E soprattutto, come si può risolvere?
Mille grazie!