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Rumori, rumoretti e rumorini: adesso basta

Rumori, rumoretti e rumorini: adesso basta - opinioni e discussioni sul Forum di Quattroruote

  1. quattroporri

    quattroporri

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    Cari amici, vi avevo parlato nei precedenti miei messaggi dei tanti rumori e vibrazioni che accusava la mia Civic X, speravo di risolverli ma... la situazione va in direzione opposta: e adesso mi girano forte le scatole.
    Riassumiamo, l'auto aveva 3 tipi di vibrazioni:
    a) la notoria vibrazione fra montante e cruscotto quando si abbassa la temperatura
    b) vibrazioni dovute ai cavi sotto il rivestimento del cielo dell'abitacolo, a sua volta distribuite su quattro punti: a sinistra e destra sopra il finestrino, davanti e dietro sulla linea mediana in corrispondenza di luci interne e tettuccio. queste sono le più insistenti e fastidiose.
    c) vibrazione proveniente dal tunnel centrale. difficile individuare la provenienza, cofano motore? scarico? in breve sembra una risonanza, come un lamierino che vibra, l'effetto è un effetto eco che segue l'apertura del gas. odioso.

    Bene (si fa per dire), dell'auto in linea generale sono soddisfatto, ma questa cosa che mi perseguita, aggravandosi di mese in mese, fin dall'acquisto mi sta rovinando l'esperienza di utilizzo. mi ritrovo sempre a pensare a ciò e il nervoso monta. sarebbe una cosa odiosa anche su una panda da 10.000 euro ma su di una da 32.000 e passa (32.300 il listino) è veramente inaccettabile.
    E mi urta anche il fatto di non aver ricevuto una assistenza adeguata e risolutiva malgrado due interventi.
    Il primo è stato più soft e ha tentato di isolare un pò meglio i cavi sotto il tetto, senza sortire alcun effetto. Il secondo è stato molto più invasivo (e anche questo mi urta su un auto nuova ma fosse servito...), tutto il rivestimento è stato tolto e i fili isolati con della spugna, ma solo in due punti (quelli laterali su 4), ciò mi è stato anticipato subito prima dell'intervento dal pur bravo e gentile capofficina della concessionaria di Cesena. In quell'occasione mi è stato appunto detto che Honda avrebbe avvisato costui che i due punti centrali di vibrazione non sarebbero stati oggetto di intervento perchè questo problema sarebbe una "PECULIARITA" (dopo il danno la beffa) delle versioni con tettuccio. Risultato dell'intervento? Riduzione della vibrazione laterale dell'80% ma non risolto anzi, sembra stia tornando e sulle strade dissestate si ripresenta mentre, udite udite, le due vibrazioni centrali sono raddoppiate se non triplicate nell'intensità e frequenza. E il rumore è identico alle vibrazioni laterale ergo, ritengo si tratti sempre di cavi mal isolati che vibrano fra loro. Quel che mi chiedo, da ignorante è, se non c'è modo di intervenire (booom) in quella zona, come mai dopo l'intervento il problema è aumentato? C'è allora una relazione no?
    Almeno il problema cruscotto montante è stato risolto con un piccolo distanziale credo, ma era il minore dei 3 mentre, per risolvere la vibrazione legata all'apertura dell'acceleratore mi è stato detto di aspettare il tagliando che farò fra 1000 km (sono a 11.000 km...) visto che il sistema ha deciso che è tempo.

    Ora, secondo voi è normale che io a distanza di quasi 6 mesi dall'acquisto io debba ancora essere in queste condizioni? Io ho ormai perso oltre che la serenità e la gioia di godere di un mezzo nuovo, la speranza che vengano risolti tutti questi problemi e vi chiedo un consiglio, voi come agireste? E' tempo di andare da un legale? A qualcuno è capitato?
    Grazie per gli eventuali suggerimenti.
     
  2. ricky1976

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    Ti capisco e non oso pensare se succedesse a me,sono "stupidaggini" ma mica si puo' tenere la radio accesa ad un certo volume sempre,anche io con questo CRV ho uno scricchiolio proveniente dalla zona tettuccio/telecamerina sopra specchietto che mi infastidisce,vedro' di farlo notare al tagliando come giustamente hai fatto tu, ma sono propenso che e' meglio instaurare un buon rapporto con la conce in maniera tale che certi problemi possono essere risolti,magari in piu volte,ovvio che girano le scatole,ahime' gli assemblaggi delle Civic anni 80-90 sono un ricordo,purtroppo questa e' la verita'.
     
  3. quattroporri

    quattroporri

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    In realtà i rapporti con la concessionaria sono ottimi, sono amici da anni e io e mio padre buoni clienti. Ma qui il problema temo vada oltre la loro buona volontà e ritengo che la casa madre avrebbe dovuto intervenire con molta maggior sollecitudine e determinazione. Così perdono un cliente fidelizzato.
     
  4. baffosax

    baffosax

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    Quello che più mi stupisce è che i problemi da te rilevati non sembra che riportino ad un caso isolato, come un errato montaggio di un componente ,ma tocca vari punti ,indice di poca accuratezza nei piccoli particolari e dettagli, allora è proprio vero che neanche i Giapp sfornano oro colato.
     
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  5. elancia75

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    Penso che nessuno qui abbia mai scritto che "sfornano oro colato" se non per provocare.
     
  6. elancia75

    elancia75

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    Problemi simili li ebbi con Civic 8: scricchiolii che andavano e venivano dalla plancia... stranamente col tempo scomparirono. Questi sembrano più diffusi e sentir dire che è una "peculiarità" può, da parer mio, scatenare istinti omicidi.

    Sono poi scricchiolii o vibrazioni? E se sono le seconde sono assocoabili a colpi dall'esterno od al funzionamento di parti meccaniche?
     
  7. elancia75

    elancia75

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    Subaru Impreza di mio padre, 100% made in japan, scricchiolii imbarazzanti dai montanti del parabrezza... al punto che su Subanet.it c'è un tutorial per come smontarli e spessorare alcuni punti.
    Mazda3: per ora, perfettamente silenziosa anche su buche. Chissà se il tablet rimarrà silenzioso.
     
  8. Babilrob

    Babilrob

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    Leggo di questo problema anche sul gruppo Facebook Honda Civic Italia... non saprei che consigli dare sinceramente: rumori che tutti sappiamo bene possono infastidire moltissimo non vengono considerati "difetti" a tutt'oggi a meno che non facciano capo a un problema meccanico... Ritengo che tu debba muoverti assieme agli altri acquirenti di Civic X per ottenere qualcosa da Honda Italia (Europa).
     
  9. quattroporri

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    Grazie babilrod.
    Venerdi porto la macchina a fare il primo tagliando, ripeterò all'officina la lista dei rumori (molto) fastidiosi e starò a vedere quello che accade.
    Tra l'altro se n'è aggiunto uno nuovo, una vibrazione piuttosto intensa (tipo una vite che si è svitata e vibra furiosamente) che si verifica in zona cruscotto alle velocità autostradali. Non ho parole.

    Ad ogni modo appena la vado a riprendere, se non sono cessati tutti e ripeto tutti i rumori, vado dritto dall'avvocato e vediamo cosa succede. Ritengo che del problema debba occuparsene Honda, o risolvendo tutte le vibrazioni, o sostituendomi l'auto con un'altra equivalente.
     
  10. Babilrob

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    Provo a parlarne anche nel gruppo Facebook, vediamo quanti possessori di Civic X lamentano le stesse problematiche.
     
  11. lukkinen

    lukkinen

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    chi era quello che diceva " sono turisti della........."
    Ecco questi sono "turisti dell'assemblaggio auto"
    :emoji_grinning:
     
  12. quattroporri

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    Quale sarebbe esattamente il gruppo fb?
    Comunque poco fa contavo con mia moglie i rumori.
    Sono 6:
    - 4 sono fili che vibrano nel sottotetto
    - 1 fa l'eco al rumore del motore
    - 1 è nuovo (INCREDIBILE!), si verifica a velocità autostradali e consta di una vibrazione continua, proveniente dal fondo del cruscotto. Come una vite svitata o comunque un oggetto dentro a un qualcosa che fa effetto maracas.

    Ormai dispero di risolvere, credo mi affiderò, pur con nessun entusiasmo, ad un legale per chiedere o la sostituzione con una vettura analoga o un sostanzioso risarcimento.
    La cosa che mi urta è, da ex venditore d'auto, non aver ricevuto alcun contatto da parte di honda. È da una settimana dopo l'acquisto che segnalo problemi, sono uno dei primi in Italia ad averla presa e, ad oggi, dopo due interventi vani e PARZIALI, nessuno si è degnato di chiedermi come va. Schifavo il marchio italiano per cui lavoravo, ma erano più seri in queste situazioni. Sono estremamente deluso.
     
  13. alexmed

    alexmed Moderatore Membro dello Staff

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    Scusa se te lo dico, ma mi sembra eccessivo chiedere la sostituzione di un'auto per dei rumorini.
     
  14. quattroporri

    quattroporri

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    Non sono rumorini, è un concerto continuo e irritante che pregiudica l'esperienza di guida in maniera grave.
    Ma tecnicamente rappresentano una serie di difetti che vanno riparati e risolti, almeno a termini di garanzia. Se li riparano e risolvono io sono il più felice del mondo. Se non li risolvono io intendo far valere i miei diritti contrattuali in ogni sede.
     
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  15. lukkinen

    lukkinen

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    più che sacrosanto, guidare é una cosa, provare fastidio nel mentre si fa é psicologicamente logorante....buon avvocato e prendili per il collo
     
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