rumore sospensioni anteriori Kia Venga 1.4 benzina

Salve a tutti! Volevo raccontare brevemente la storia della Venga di mia madre ritirata lunedì 23 gennaio alle ore 17.30. Tiro fuori l?auto dal cancello della Concessionaria e sento un ?clock? provenire dalle sospensioni anteriori. Imbocco la strada e ad ogni piccola buca o tombino sento questo rumore ripetersi. Arrivo a casa, spengo, ne parlo con i miei, la prova mio padre e va su tutte le furie!! Il giorno seguente, alle 8.30, torniamo al Concessionario con un diavolo x capello dicendo che quell?auto è difettosa perché ha le sospensioni anteriori che fanno rumore! Il Capofficina allora sale in macchina ed uscendo dal cancello anche lui sente il solito ?clock? e ci chiede: ?è questo il rumore che sentite? Questo lo fanno tutte!!?. Al che ci incavoliamo ancora di più perche la vettura che provammo prima di acquistarla, non faceva alcun rumore dalle sospensioni! Allora il Capofficina ce ne fa provare altre 2: una benzina e una diesel. Risultato: la versione benzina fa lo stesso rumore e quella diesel è bella silenziosa!! Non vi sto a dire l?arrabbiatura!!!..... Loro ti fanno provare il diesel che è bello silenzioso (a parte il motore) e ti dicono che il benzina è meglio perché il motore fa meno rumore, però mica ti dicono che ha un bel difetto progettuale il benzina rispetto al diesel!!!!! E cioè che il benzina ha le sospensioni anteriori rumorose!!!! È un difetto progettuale bello e buono perché se una versione lo fa e un?altra no, vuol dire che hanno sbagliato qualche scelta in fase di progetto!! Il bello è che le Officine Autorizzate sono a conoscenza di questo difetto (e forse di conseguenza anche la Casa Madre Kia). Il Capofficina ha contattato l?Ispettore illustrandogli il problema, il quale ha detto che fra qualche settimana visionerà la macchina?. Noi siamo stati categorici con il Concessionario: l?auto è difettosa e devono provvedere alla svelta!!! Abbiamo paura che questa storia finisca nel ?dimenticatoio? perché se è qualche cliente ogni tanto a lamentarsi, la Casa Madre così come è stata capace di fare errori progettuali, è pure capace di abbandonare il Cliente con i ?suoi? rumori!! Dunque vi chiedo per favore se mi potete dire se anche altri di voi hanno riscontrato questo rumore sulle sospensioni anteriori (versioni benzina), e se qualcuno l?ha risolto! Altrimenti se lo avvertite anche voi, fatevi sentire dalle Officine e pretendete che sto difetto sparisca!! Kia, come tutti, DEVE rimediare agli errori!! Noi riteniamo che per il tipo di rumore sia qualche supporto del motore o delle sospensioni ad essere il problema , il Capofficina dice che sono i tamponi del fondocorsa degli ammortizzatori (anche se gli ammoritzzatori a fondocorsa non ci arrivano perché il rumore si presenta su sconnessioni lievi tipo guida di scorrimento del cancello o tombini)?. Comuqnue per adesso la macchina di mia madre ha percorso 70 km ed è qui nel park sotto casa, ferma, perché non è piacevole per niente guidare una vettura nuova e sentire rumori provenire dalle sospensioni come una twingo di 12 anni fa con 125.000 km!!! Ps tra l?altro girellando su internet sembra che anche le cugine Hyndai abbiamo un problemino del genere?. Certo di un vostro riscontro, saluto e ringrazio tutti! Ciao ciao!

 

Per quello che rigurda la Venga non ti posso aiutare,ma so che il problema da te riscontrato ce l'aveva la kia Cee'd my 2007,sempre risolto in garanzia senza tante storie perchè problema noto in KIA.
In pratica sostituivano le biellette complete.
Hai tutta la mia solidarietà ma non disperare vedrai che risolvono.....speriamo prima possibile.
Ah! Dimenticavo,prova ad accennare in off.che il problema potrebbe essere simile a quello delle Cee'd che ti dicevo.
Tienici informati.Ciao

 

Ciao secondo me devi fare valere le tue ragioni contattando il numero verde di Kia per i clienti in modo da segnalare il problema direttamente alla casa costruttrice e all'ispettore Kia 848582588. Fatti valere anche alla concessionaria...

Facci sapere ...

saluti

 

Scusa la mia ignoranza "gufo59", ma le biellette cosa sono? cmq vi terrò informati! e ovviamente aspetto risposte anche da altri!!! ciao ciao! grazie!

 

sinceramente non riesco a capire questa "diversita'" di comportamento sulla "rumorosità" sospensioni tra diesel e benzina... spiegata dal concessionario
fai quello che ti ha suggerito casper...

 

Assurda la cosa! l'auto è nuova, quindi è un difetto di fabbrica... sulla mia diesel non ho mai sentito rumori del genere :? Tra l'altro in officina ti hanno detto una bella strombolata poichè è impossibile, come hai già detto, che l'ammortizzatore arrivi a fine corsa su quel tipo di sconnessioni! Aspettiamo l'ispettore...

 

Per lucaben80
il clack si sente quando la sospensione affonda o in fase di ritorno ?
Il fatto che il rumore si senta anche superando ostacoli modesti come buche o tombini mi fa supporre che , come evidenziato in altri miei post, si tratti di uno scarso freno idraulico in fase di ritorno.
Se come dici tale rumore non era presente sulla versione diesel, escludendo che Kia abbia due diversi set di ammortizzatori per le versioni a benzina e quelle diesel ( unificare il magazzino = risparmio) si può pensare che si tratti di una diversa distribuzione del peso.
Le versioni a gasolio pesano circa un quintale più delle pari cilindrata a benzina, essenzialmente a causa di un motore più complesso ( turbina, scambiatore, filtri ecc. ecc.).
Una maggiore massa che grava sull'asse anteriore potrebbe provocare un diverso SAG delle sospensioni.
Il SAG è tecnicamente l'affondamento di una sospensione dovuto alla massa del veicolo + occupanti e bagagli quando questo è in condizioni statiche (fermo).
Pertanto se il valore di SAG è basso ed il freno idraulico in ritorno è scarso ( rebound) si ha un fondocorsa in fase di ritorno e, se lo smorzatore non è presente o sottodimensionato si avverte un clack fastidioso.
Prova a fare un paio di esperimenti: controlla la pressione delle gomme e, in caso fosse superiore abbassala a 2.2 bar. Se non noti particolari miglioramenti carica tre passeggeri ( aumenti il SAG ) e riprova la macchina.
Se anche questo non ti da indicazioni per un miglioramento...prendi per il bavero il venditore... :evil:

 

Ciao volevo aggiungere che su Facebook c'è un gruppo Kia Venga e sono in diversi ad avere il modello benzina, ma nessuno di questi ha segnalato questo problema... pertanto - ripeto - fatti valere con il venditore e segnala il problema a Kia al numero verde... :twisted:

 

x morebikes
il rumore sembra manifestarsi in fase di compressione. dico "sembra" perchè il tempo in cui la sospensione è sollecitata sul passaggio del modesto "scalino" che lo provoca, è brevissimo, ed è difficile capire in quale fase avvenga! gli ammortizzatori forse sono uguali per le 2 motorizzazioni (forse, e cmq anche se lo fossero e sul modello benzina provocano rumore, significa che non dovevano esserlo), ma noi crediamo che sia più un discorso di supporti (in gomma) dei braccetti sospensioni o supporti (in gomma) motore piuttosto che tamponi fondocorsa o altro riguardante gli ammortizzatori proprio. faccio un esempio: di macchine in famiglia ne abbiamo diverse, grosse e piccole, diesel e benzina, ma se apro il cofano e con la pressione di un dito provo a muovere il motore, non si muove facilmente su nessuna macchina come si muove sulla venga!!! mi sembra strano che come premo un pò col dito il motore si muove e si vede bene sul supporto a sx del motore!!! non ci era mai capitata di vederla una cosa del genere! magari è una prova stupida e non c'entra niente col rumore, però fa pensare.... la macchina prende delle "buchette" e qualcosa entra in scuotimento!! poi per il tipo di rumore, sembra troppo cupo e di un timbro strano per provenire dai tamponi degli ammortizzatori!! la pressione dei pneumatici appena consegnata la vettura era 2.2 (come da libretto) poi è stata portata a 2.0. l'ho guidata da solo e con altre 2 persone e col pieno di benzina, ma il rumore c'era sempre! secondo me non è da imputare agli ammortizzatori proprio, ma a qualche supporto in gomma troppo "blando". stamani provo a richiamare in Officina e sento se ci sono novità da Kia! ciao ciao!

 

A questo punto sembrerebbe un problema di silent block, senti vibrazioni in fase di accellerazione ?

 

non sembrano provenire vibrazioni....ma gran collaudo della vettura non l'abbiamo fatto visto che di km ne abbiamo fatti solo 70 in una settimana! :-( cmq grazie! ho appena chiamato l'officina e mi ha detto che l'Ispettore 2 giorni fa ancora non sapeva dirgli niente e che quindi si dovevano risentire stamattina!.... più tardi mi fanno sapere.... mi sa che questi vogliono vederci incavolati sennò non si risolve niente.... :evil: :evil: :evil:

 

aggiornamento da Ispettore Kia: il Capofficina dice che il problema da noi lamentato sembra non "toccarlo" più di tanto, rimane sul vago e non propone soluzioni.... il Capofficina ha detto che quando sa che viene l'Ispettore, ci chiama a sua insaputa e ci fa parlare con lui..... come temevamo la Casa Madre fa orecchie da mercante e la tira per le lunghe sperando che noi (il Cliente) si stufi di lamentarsi.... maledetti!! :evil: :evil: :evil: :evil: signori se avete anche voi questo problema bussate forte alla Concessionaria perché sennò la "cara" Kia se ne frega!!!

 

Secondo me invece dovresti segnalarla a KIA questa cosa dell'ispettore,perchè potrebbe essere il capoff. che la tira lunga.....per qualche motivo.
Segui il consiglio di Casper

Per biellette intendevo i braccetti

 

vi aggiorno sulla vettura... fra sabato e domenica ho fatto qualche km in più (adesso sono a 250 km) e l'ho provata con altre 3 persone a bordo e con il pieno di benzina: la Venga fa rumore!! quindi anche caricando con più peso la macchina, fanno sempre un bel "concerto" le sospensioni anteriori!! se non avesse questo problema di rumorosità delle sospensioni sarebbe anche piacevole da guidare....ma vi assicuro che acquistando la vettura che fa rumore in questo modo mi sento preso in giro!! la macchina è nuova!!!! se volevo sentire sto casino mi tenevo la mia vecchia auto di 12 anni fa!!! :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: scusate ma sono veramente "incacchiato"!! :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: se entro mercoledì l'Officina non si fa sentire, avvio IO la richiesta a KIA. per adesso non l'ho fatto perché il Capofficina, per fortuna, ha capito il problema (e cmq loro ne sono a conoscenza) e sono certo che ha chiamato l'Ispettore senza quindi perdere tempo. è l'Ispettore che adesso deve farsi avanti. saluti a tutti! vi terrò aggiornati.....