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estensione garanzia Ford protect ???

estensione garanzia Ford protect ??? | Pagina 2 - opinioni e discussioni sul Forum di Quattroruote

  1. cmax73

    cmax73

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    a me manca una settimana alla scadenza del primo anno di garanzia...devo sbrigarmi a decidere..

    ma una cosa nel caso non la facessi, i futuri tagliandi posso tranquillamente andare ad un meccanico "sotto casa" giusto? ;)
     
  2. vissiv

    vissiv

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    C'è un pò di casino sulle terminologie ed io stesso ho più volte parlato di officine autorizzate quando invece volevo parlare di officine di altro tipo.
    Esistono officine ufficilai ed officine autorizzate (dalle ufficiali), ma siamo sempre sotto ford in un modo o nell'altro.
    Ci sono poi tutte le altre officine, definiamole generiche. Secondo quanto stabilito dal contratto di estensione di garanzia, nei 3 anni di estensione tu sei obbligato se non vuoi il decadimento della stessa a rivolgerti alla rete ford ufficiale o autorizzata, che è poi la stessa cosa.

    Secondo la direttiva Monti invece le cose stanno diversamente, più volte ho messo i link nei miei post, ora scrivo qui le parti essenziali:

    Con la direttiva monti puoi comprare l'auto dove preferisci e far eseguire la necessaria manutenzione dove meglio credi, purché l'officina risponda a precisi requisiti, disponga delle informazioni della casa ed utilizzi ricambi originali o di qualità corrispondente, senza che ti possa essere negata l?applicazione della Garanzia del Costruttore in caso di necessità.

    Il diritto dell?Officina Generica ad acquisire ?Parti di ricambio del Costruttore auto? presso la rete del Costruttore 
    Il diritto dell?Officina di usare ?Parti Ricambio Originali?, fornite cioè dal costruttore delle parti stesse su specifiche della Casa automobilistica 
    Il diritto dell?Officina di utilizzare ?Parti di qualità corrispondente (conformi)? fornite quindi da costruttori indipendenti che certificano la conformità delle parti di ricambio in relazione alle specifiche originali ed al livello di qualità prescritto dalla Casa Automobilistica 
    Il diritto delle Officine di procurarsi tali parti anche da canali commerciali indipendenti e competitivi 
    Il diritto del consumatore di effettuare interventi di manutenzione ordinaria, anche durante il periodo di garanzia, presso Officine di sua scelta, purché qualificate 
    Il diritto del Venditore e/o del Consumatore dell?auto di effettuare interventi di riparazione o montaggio di accessori, presso Officine di sua fiducia

    Il Consumatore può rivolgersi dove meglio crede per la manutenzione ordinaria e per la installazione di equipaggiamenti after market, senza che il Costruttore possa far decadere la Garanzia.

    il contenuto delle operazioni relative ai ?tagliandi? è descritto sommariamente nel ?libretto d?uso e manutenzione? consegnato al Consumatore insieme al veicolo ( il ?cosa?), mentre le procedure di ispezione ed i criteri di valutazione dello stato d?usura etc (il ?come?), sono riservati alla letteratura tecnica, circolari e quant?altro che la Casa Automobilistica riservava alla propria rete di assistenza. Oggi, con modalità diverse da Casa a casa, tali informazioni sono obbligatoriamente rese disponibili anche agli Operatori indipendenti.
    Da anni è possibile effettuare i tagliandi ordinari della propria auto nuova, quindi ancora in garanzia, presso il proprio meccanico di fiducia, a patto che questo sia qualificato.

Il tutto grazie al REGOLAMENTO (CE) N. 1400/2002 DELLA COMMISSIONE del 31 luglio 2002 relativo all?applicazione dell?articolo 81, paragrafo 3, del trattato a categorie di accordi verticali e pratiche concordate nel settore automobilistico
     
  3. ABC12

    ABC12

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    se farai l estensione della garanzia devi controllare che non ti obbligano a fare i tagliandi dove dicono loro e a che prezzo.se non se questa clausula non esiste,puoi rivolgerti al tuo meccanico,l importante in base alle direttive Monti,il meccanico usi materiali e ricambi che Ford userebbe nelle sue officine,naturalmente con fattura che testimonia questo.ora fare o non fare l estensione della garanzia è una scelta personale e che per quanto mi riguarda non ho fatto in considerazione del fatto che molti interventi li posso fare io,non sono obbligato a dare soldi a Ford,ho una certa fiducia nella macchina e infine la garanzia non sò fino a che punto copre il danno.probabilmente se fosse stata come i primi 2 anni ufficiali forse l avtei fatta,
     
  4. vissiv

    vissiv

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    Ciao abc12, il contratto ti obbliga a rivolgerti alla rete ford, questo è una certezza ed è scritto al punto 1 del contratto. I ricambi poi non devono essere quelli che userebbe ford, ford usa ricambi ford e ci mancherebbe, la cosa importante della direttiva monti, da come puoi leggere nel mio post è la possibilità di usare qualsiasi ricambio ovviamente certificato per la tua macchina, che non significa ricambio che userebbe ford.Questo è un grande vantaggio, pensate a quanti pezzi sono di terze parti e sono poi bollate con il marchio ford ed aumentate di prezzo, un esempio il parabrezza. Come dici tu poi occorre informarsi bene (e sul contratto c'è scritto e basta cercare il pdf su internet e scaricarselo) su cosa viene coperto dalla garanzia dopo i primi 2 anni, troppa gente pensa che si tratti solo di spostare a 5 anni la garanzia dei 2, in realtà si passa dalla prima garanzia dei 2 anni prevista per legge a tutt'altra garanzia, un contratto a se stante.
     
  5. ABC12

    ABC12

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    ciao.sui ricambi non mi trovi daccordo.i ricambi devono essere quelli che usa Ford in officina,nel senso che devono essere marchiati Fortd e distribuiti solo da Ford.in ptratica quando si fà un tagliando una va comprare i ricambi in un autoricambi Ford.questo ha senso proprio come diciamo come calmante per le case costruttrici che comque vedendosi la macchina sosttratta alla propria assistenza almeno però vedere acquistare i propri prodotti.se la macchina per qualche motivo subisce un danno eil prodotto o il ricambio non è marchiato Ford se io fossi ford o altro non ci metterei niente a farti scadere la garanzia proprio nel mio interesse :D
     
  6. vissiv

    vissiv

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    Tu potrai anche non essere d'accordo, ma la legge è legge abc12 e quanto ora ti riporto sotto a ripetizione di quello che ho scritto sopra, anche se parte di un mio intervento non è farina del mio sacco,ma tratto pari pari dalla direttiva Monti:REGOLAMENTO (CE) N. 1400/2002 DELLA COMMISSIONE del 31 luglio 2002 relativo all?applicazione dell?articolo 81, paragrafo 3, del trattato a categorie di accordi verticali e pratiche concordate nel settore automobilistico. Quindi non si tratta assolutamente di questioni interpretabili a piacere da mamma Ford. :D

    Il diritto dell?Officina di utilizzare ?Parti di qualità corrispondente (conformi)? fornite quindi da costruttori indipendenti che certificano la conformità delle parti di ricambio in relazione alle specifiche originali ed al livello di qualità prescritto dalla Casa Automobilistica 
    Il diritto delle Officine di procurarsi tali parti anche da canali commerciali indipendenti e competitivi 
    Il Consumatore può rivolgersi dove meglio crede per la manutenzione ordinaria e per la installazione di equipaggiamenti after market, senza che il Costruttore possa far decadere la Garanzia.
     
  7. ABC12

    ABC12

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    il mio intervento fa riferimento alla direttiva e al caso concreto mi spiego meglio.i ricambi devono essere conformi alle caratteristiche fornite dalle case ok giusto.siccome le case non danno informazioni complete alla fine per non sbagliari si comprano i ricambi originali.e ci guadagnano anche le case.alla fine la legge parla chiaro ma nel caso concreco si acquistano prodotti originali.e tutti hanno ragione :D
     
  8. vissiv

    vissiv

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    Le case danno informazioni complete, anche perchè come dicevo la ford non produce tutti i suoi pezzi, quindi deve dare informazioni corrette, se poi vedere il bollino ford sullo stesso pezzo prodotto da terze parti (le stesse che producono per ford) ti fa dormire meglio, libero di pagare in questo modo la tua tranquillità.
    Pensi forse che un parabrezza montatao da carglass sia diverso da quello montato da ford? il produttore è lo stesso e come il parabrezza moltissimi altri componenti.
    ...........ok fermiamoci qui abc12 altrimenti si finisce come col servosterzo :D Il nostro contributo lo abbiamo dato :thumbup:
     
  9. kalytom

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    io per concessionaria intendo quella che vende auto, come il luogo dove ho acquistato la mia, ovviamente fornita di officina. Per officina autorizzata intendo quelle che espongono il marchio ford e che sono presenti in molti comuni della mia zona, presenti sul sito della ford come partner ... ho fatto qualche telefonata giusto per sondare il mercato e ci sono differnze sostanziali. In concessionaria devi lasciare l'auto almeno 24 ore, e il primo tagliando parlano di 200 euro circa a seconda dei km percorsi, oltre lo scomodo di andare accompagnati e di restare senza auto. In officina intorno ai 100-120 il tutto in un paio di ore, previo appuntamento anche in tua presenza.....

    Io la mia ciccia non la lascio sola mentre le mettono le mani addosso....
     
  10. kalytom

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    p.s. in un officina generica, con ricambi conformi... credo lo siano tutti altrimenti non potrebbero neanche essere venduti... risparmierei quanto ??? 30 euro ???
     
  11. Trotto@81

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    L'olio della motorcraft costa un botto e non vale nulla.
    C'è di meglio dal ricambista a prezzi migliori.
     
  12. ABC12

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    se poi vedere il bollino ford sullo stesso pezzo prodotto da terze parti (le stesse che producono per ford) ti fa dormire meglio, libero di pagare in questo modo la tua tranquillità....non ho capito questa frase.mi spieghi :?:se è riferito a me non capisco questo commento personale visto che non ho detto di acquistare a tutti i costi i prodotti della Ford in considerazione del fatto che l ultimo tagliando della garanzia non lo faccio fare a Ford ma me lo faccio da solo con i prodotti che dico.sul fatto di lasciare stare lascio stare non vorrei continuare ad averfe ragione come sul fatto del servosterzo :De una cosa che mi sorprende e vedere che vai oltre un singolo fatto.
     
  13. cmax73

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    perchè nei primi due anni hai avuto problemi?
    che auto hai? ad ogni modo quest'auto (cmax) mi da molta più fiducia della precedente (non ford)
    cmq deciderò in settimana anche se visto l'esperienza passata penso di farla (cambio rotto subito dopo la scadenza della garanzia dei 2 anni, meno male che avevo fatto l'estensione) ....anche se 600 euro nn sono pochi...

    una cosa importante, nel caso lo facessi, i tagliandi posso essere fatti dopo la scadenza o decade la garanzia...
    mi spiego meglio... io ora dopo 1 anno ho 11700km il prossimo tagliando posso farlo entro il secondo anno o 40000km ..o devo farlo a 31700? mi sembra che il libretto di manutenzione parli di 1 anno o 20000 , 2 anni 40000km...e così via....voi che dite?
     
  14. Trotto@81

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    Cambio manuale o automatico?
     
  15. cmax73

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    manuale ....trattasi di peugeot 207 hdi
     

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